4S店销售部销售经理岗位的职责.docxVIP

4S店销售部销售经理岗位的职责 4S店销售部销售经理岗位的职责 PAGE PAGE / NUMPAGESPAGE6 4S店销售部销售经理岗位的职责 PAGE 精选文档 销售部销售经理岗位职责 1、拟订年度销售计划，报批落实整年任务的合理分解； 2、检查、监察和受权全部的交易和订单，以保证达成毛利目标； 3、依据市场销售的不一样状况，实时、合理、正确的调整销售及奖赏 政策，保证企业的经营业绩； 4、为销售部和每一位销售顾问拟订短期的销售和毛利目标； 5、监察、落实销售流程和销售管理的标准化； 6、每个月拟订销售剖析报告 7、拟订销售顾问人员名额需求计划 8、监察和权衡部门人员的工作效率，并按期进行绩效评估 9、成立和保护职工培训，发展和激励的制度 4s店销售经理职责 : 1、负责达成企业下达的有关经营指标； 2、负责销售部全面工作，就本部门各岗位职责、工作标准合时提出订正建议； 3、拟订企业年、季、月汽车销售计划并负责实行； 4、负责组织销售部职工经营能力和素质培训； 5、组织有关人员参加各种培训，并负责转训、培训结果的检查和培训人员的管理； 6、经总经理同意后，负责向厂家申报企业年度、季度、月度汽车销售计划并进行常常性业 务联系； 7、敦促有关人员按规定要求实时厂家反应各种信息、报表及企业领导所需报表； 8、负责组织客户会谈会、商品展现活动等； 9、负责客户投诉管理。 销售顾问岗位职责 . 精选文档 1、当客户到达展厅后，应立刻依据企业招待客户的工作流程 迎接客户 2、 对自己售后的车辆，一定参照企业的流程进行追踪服务 3、 保证达成自己月度销售目标、毛利目标和 KPI指标 4、 每天填写和妥当保留客户信息（来电和来店） 5、 正确实时填写全部销售文件（三表卡） 6、 保证展车在任何时候都干干净净和光明如新 7、 参加企业培训 8、 娴熟掌握车辆的特色和性能：系列、规格、价钱、车色、 可选配件和装修附件 9、 认识竞争敌手的产品知识 10、交车前6小时前，保证待售车辆状态完满，且配置和合同规 定的一致 11、为车主介绍质量担保和维修养护条款 信息员岗位职责 . 精选文档 1、依据企业交车状况，实时、正确改正销售看板 2、负责信息上报、 CALL车、订单工作， 3、实时达成 N+1、N+2数目展望和次月颜色确认 4、每天查察销售通告， 5、依据DMS系统显示，实时向财务提出汇款申请 6、记好车辆库存明细，报备销售部和销售经理 7、做好信息上报工作，保证交车客户资料的完好性 前台招待的岗位职责 1、保持招待台的洁净整齐，不堆放文件 . 精选文档 2、实时转接电话，并礼貌问候和报出企业名称（电话铃响 3声 内） 3、记录来电客户信息，每天做来店 /来电汇总表 4、敦促销售顾问人员登记“来店登记表”监察销售顾问招待情 况，合理进行分配 5、负责试乘试驾和工作车辆的登记工作 销售主管的岗位职责 1、负责每天展厅的展车 5S管理 . 精选文档 2、负责每天展厅销售顾问的站位排班 3、负责每天巡展的排班 4、敦促销售顾问依据招待客户的工作流程招待客户 5、辅助销售交车、取款工作 6、汇总每天销售顾问的三表卡，并报于销售经理 7、保证展厅的销售任务、销售毛利以及附带产值的达成 销售流程 销售顾问依据招待流程招待客户 填写三表卡，并按要求追踪客户 . 精选文档 交车前6小时，保证待售车辆状态完满 交车时解说车辆的性能、特色、保修、功能键 交车后，将客户的发票、关单、商检单、身份证（组织机构代码证）复印件和交车查验单、销售合同、保修手册后两联交于信息员上报信息 售车后依据厂家要求回访客户 .