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xx银行首季“开门红”营销活动实施实施方案 xx银行首季“开门红”营销活动实施实施方案 PAGE PAGE7 xx银行首季“开门红”营销活动实施实施方案 PAGE -让每一个人同等地提高自我 银行2018年首季“开门红”营销活动方案 “扫街外拓”活动。每周支行（部）领导班子、客户经理 可抽一时节间对我行金融产品进行扫街宣传，发展新客户， 目标客户重点放在临街商店、新开楼盘、建材市场、商业协 会等，客户经理要熟记我行金融产品和利率订价政策，实时 采集客户资料信息。 为不断扩大市场份额，追求新的利润增添点，连续提 升经营业绩，建立银行优秀品牌形象，圆满达成银行 2018 年首季“开门红”目标任务，特拟订本方案。 一、成立组织 为促使全行 2018年首季“开门红”营销活动顺利 1 -让每一个人同等地提高自我 展开，经总行研究，决定成立营销活动领导小组，人员构成 以下： 营销活动领导小组下设办公室，详细负责营销活动 的协分配合工作。 二、活动时间 2018年x月x日至x月xx日 三、活动内容 2018年首季“开门红”营销活动以全行营销活动 为主线，各支行（部）联合本实行建议，依据自己实质展开 各具特点的协助营销活动。 （一）全行营销活动 营销主题：首季开门红，好礼送不断。 详细内容： 1）“进门有礼”活动 活动时期，凡走进我行任一营业网点办理业务，均 2 -让每一个人同等地提高自我 赠予精巧礼物一份，每位顾客限领一份。 2）“存款送积分，积分兑好礼”活动 在我行办理一年以上按期存款（含一年）的客户， 均可获取相应积分，积分可兑换精巧礼物： 1万元可获取 10积分； 2万元可获取 20积分； 3万元可获取 30积 一、项目背景 开门红有三大特点：任务重、周期短、压 力大。开门红一年只有一次，谁也不敢不以为然，怎样做到 开门红“短期引爆，长久有效 ”，达致“开门红，整年红 ” 呢？俗语中说的： “一年之际在于春 “，这在现代市场营销 中已经过时，一定一年之际在于 ”冬“，提早布局，超前谋 划，果断实行。为进一步帮助宣威长江村镇银行 （以下简称： 长江村镇银行）提高网点管理综合能力，打响 2018年开门 红营销活动第一枪，顺利达成第一季度业绩指标， xxx公司 3 -让每一个人同等地提高自我 管理咨询有限公司（以下简称： xxx）运用营销学、客户关 系管理及管理学的原理，借鉴成功商业银行网点效能提高及 开门红营销的经验，开发了“开门红之银行网点效能提高项 目”。经过集中培训加现场指导的模式，在传导服务营销观 念的同时，增强职工服务和营销行为的训练，确实提高网点 服务营销管理能力。 2019年开门红，对银行、对网点产能 意味着：揽储的重点一役，关系着整年指标的达成与否；团 队士气的高涨，能够增添凝集力，振奋人心，从而促使网点 营销业绩的连续上升；借由开门红抓住流量客户、盘活存量 客户、激活潜力客户，开发新增客户；同时联合当地域域经 济状况及客户构造，设计出特点鲜亮的开门红营销活动方 案，就首季开门红整体营销活动给出详细实行操作步骤，确 保“春天营销保整年、当先同业争第一”的目标实现。 二、项目特点 本项目完全推翻过去服务营销培训只重理 论说教，没法落地的难堪场面，经过精心设计的【集中培训 4 -让每一个人同等地提高自我 +网点实战指导+总结评论+固化落地】操作模式，同时 xx将 会配合网点成立一支服务营销督导师团队，除讲堂培训外， 内训师全程跟从 xxx指导团队进驻网点、走进市场，手把手 教会督导师每一个环节。保证督导师在平时工作中能够发挥 实效。 在项目实行的同时 xxx团队将逐渐导入各样管理工 具、表单，增强网点管理和职工自我管理，固化营销常态， 全面提高网点效能，从而促使营销业绩连续增添。 三、项目利润 本着“就地取材，确实解决实质问题 ” 的原则，从提高客户满意度着手，以厅堂阵地服务营销为重 心，以职工能力为打破，以提高客户关系管理和网点管理为 重点，不断改良网点服务营销环境、塑造职工职业形象、规 范职工服务营销流程，不断创立网点服务营销特点，实现以 下四大目标： 实现网点整体服务水平的提高：使网点环境 优化，标准一致；规范服务行为，一致服务标准，从而提高 客户满意度，改观银行网点的整体形象。 实现各岗位营销 5 -让每一个人同等地提高自我 能力提高：增强职工交流能力，提高职工交错营销意识和营 销成功率，学会怎样拓展客户和保护客户，学会时间管理， 提高职工素质。 实现平时管理水平的提高：成立三会制度， 日记管理，工具运用，增强职工工作踊跃性， 提高工作效率。 实现网点各项业务及产能提高：向厅堂活动要产能；向片区 开发获客要产能；向客户转介客户要产能；向合作渠道要产 能。 将“走出去”与“请进来”相联合的方式，网点客户 经理整理邀约存量