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培训的意义 单位最大的成本在于使用不经培训的员工。 ——美国管理学家 “康师傅”老板：8小时之内的工作是你的责任；8 小时之外的培训是公司的福利。 规章制度、劳动技能 安全常识、企业文化 向心力、凝聚力、归属感 农民工已经成为产业工人的主体 “进城就业的农民工已经成为产业工人的重要组成部分”。 ——《中共中央国务院关于促进农民增加收入若干政策的意见》 农民工数量已超过城镇居民构成的传统产业工人。 2014年：中国产业工人约4亿人。 其中农民工约有2.6亿。 从农民到产业工人要有“脱胎换骨”的观念上的转变 新一代农民工的楷模巨晓林 鲜花献给咱农民工好榜样 知识型、创新型新一代农民工的楷模 44岁的巨晓林只有高中文化，是一名普通的农民工。个头不高，黝黑的脸庞，浓浓的陕西口音，23年来，他凭着对工作的炽热之情，孜孜不倦钻研业务，研发和革新了40余项施工器具和工艺工法，完成了一部接触网施工工艺书稿的创作，先后获得“北京市知识型先进个人”“ 全国五一劳动奖章”“北京市劳动模范”等荣誉称号，成为知识型、创新型新一代农民工的楷模。 全国优秀农民工 张文球 张文球,安徽省定远县人,1952年出生。 现任浙江省舟山市普陀区沈家门街道大蒲湾社区暂住居民党支部书记。 2008年，张文球被国务院“农工办”授予“全国优秀农民工”称号，并作为舟山市众多农民工的唯一代表参加了11月16日在北京人民大会堂召开的全国优秀农民工表彰大会。 山东十佳创新型职工揭晓 农民工变身创新榜样 昔日农民工，今日“创新榜样”。记者今天从我省第三届“创新榜样”评选活动新闻发布会上获悉，山东豪迈机械科技股份有限公司设计员王钦峰，胜利石油管理局渤海钻井总公司高级技师张吉平等10名职工当选2010年全省“十佳创新型职工”。 据介绍，王钦峰和张吉平都是农民工出身，分别只有初中和高中学历。经过多年艰苦努力，王钦峰等研发的《电火花取丝维机床》填补国内空白。张吉平先后研发80项创新成果，累计创造经济效益过亿元。（2010年12月21日10:11 《大众日报》） 新生代农民工 2010年1月31日，国务院发布的2010年中央一号文件《关于加大统筹城乡发展力度 进一步夯实农业农村发展基础的若干意见》中，首次使用了“新生代农民工”的提法，并要求采取有针对性的措施，着力解决新生代农民工问题，让新生代农民工市民化。 新生代农民工期待梦想照进现实 １亿新生代农民工深度撞击“城市化中国” 新生代农民工的特点 “新生代农民工”，主要是指80后、90后，这批人目前在农民工外出打工的1.5亿人里面占到60%，大约1个亿。他们出生以后就上学，上完学以后就进城打工，相对来讲，对农业、农村、土地、农民等不是那么熟悉。另一方面，他们渴望进入、融入城市社会，而我们在很多方面还没有完全做好接纳他们的准备。新生代农民工年龄18岁到25岁，以“三高一低”为特征：受教育程度高，职业期望值高，物质和精神享受要求高，工作耐受力低。 一、企业是一个系统 系统不能有薄弱环节 二、工作就是责任 （一）不要推卸责任 （二）更好地承担责任 三、执行重在到位 （一）执行不到位，等于没执行 （二）执行到位的标志 四、合作才能发展 在现代企业中，要善于同别人合作。不要妒嫉，不要“拆台”，不要有“我不行，我也不让你行”的黑暗心理。 精诚合作，共同发展 责任面前不分你我——韩国企业为何撤资 五、沟通才能共赢 有效沟通的意义： 有效沟通是合作的基础 沟通是一种工作技能 沟通满足我们的心理需求 沟通是我们的生活良伴 沟通可以发展良好的人际关系 有效沟通原则： 有效地表达自己的思想 平等交流是有效沟通的保证 有效的沟通始于倾听 认识自己和尊重他人 坦率地承认自己的错误 六、忠诚胜于能力 感恩的反义词 感恩不仅是一种品德，更是一种智慧。 唐晓龙《感恩的心》 懂得感恩，是一个人智慧的体现，懂得感恩的人， 才能真正有责任意识。 林少波 著 无处不在的抱怨 1.抱怨公司：到了Google你就能干好？ 2.抱怨工资：你是千里马吗？ 3.抱怨同事：为什么不将心比心？ 4.抱怨老板：老板是人人都痛恨的“怪物”吗？ 5.抱怨加班：永远没有分外的工作 6.成功者永不抱怨，抱怨者永不成功 抱怨不如改变 1.与其抱怨别人，不如改变自己 2.企业需要什么样的员工？ 3.能力有提升，薪水才上涨 4.不要抱怨不公平，是你还不够努力 5.不要抱怨怀才不遇，只要是金子