XX区智慧城市建设存在的问题及对策建议调研报告.docxVIP

XX区智慧城市建设存在的问题 及对策建议调研报告 为推动智慧城市建设，笔者深入XX市XX区、XX区、XX区、XX区、XX区等地，对智慧城市建设情况进行了系统的调查研究，同时也学习XX市及其它国内外先进城市的经验做法，对本市智慧城市建设提出一些初步思考： 一、XX区智慧城市建设现状 近年来，XX区积极探索运用信息技术和数字化手段提升城市管理水平，“智慧XX”在社会管理、公共服务和产业发展等方面取得了一定的成效。 （一）大力推进公共服务便捷化和公共管理智能化 1.积极推进“互联网+政务服务”。一是强化组织领导。成立以区长任组长的工作领导小组。二是行政审批事项统一纳入市区两级行政审批网审平台办理，部门审批业务实现“一窗受理、一网通办”。三是依托区政府门户网站，整合全区政府网站30个，信息资源实现有效集中、共享。四是加强日常考核监督。建立工作绩效考核制度。 2.积极推进智慧医院建设。一是出台配套政策，二是所有公立医疗卫生机构和259个村卫生室，实现全区“一张网”。三是促进区级医院、中心卫生院以HIS（医院管理系统）为基础，强化智能分诊、手机挂号、门诊叫号等现代信息化技术的应用。 3.积极推进智慧出行服务系统。一是在“XX客行”（XX市公众出行服务平台）发布城区三类及以上客运站班车信息，方便群众出行。二是推广巡游出租车网络叫车服务，实现车费二维码支付。三是开展无车承运人工作试点，建立“全民传送”APP线上平台，改变传统货运模式。 4.积极探索智慧法院建设。一是建立数字化庭审系统。现已建立数字化法庭17个，网络直播法庭6个。二是建立法院、金融机构、公安、税务等部门“总对总”集中查询系统，大幅提高了执行工作效率。三是协同打造“易审、易诉、易解、易达”平台和“法智云”中心建设。易审平台已于2018年4月开通使用。 5.积极推进智慧化便民系统建设。着力构建智慧水电气服务体系，基本实现智能抄表和网上缴费。4G网络基站，100M光纤网络，已实现村村全覆盖。有线数字电视双向用户达4万余户，宽带用户近13万余户。 （二）着力推进城市管理智慧化，提升城市管理水平 1.大力提升规划编制管理水平。对全区“基础地理、现状地表、各类规划、规划管理、经济社会”等5大类综合区情信息进行分类收集，现已完成25个种类，450余类专题数据整合，实现快捷、智能化的信息搜索查询。通过建设综合区情查询系统和决策支持系统，提升政府决策、社会治理及公共服务水平。 2.积极探索城市管理智慧化。区数字化城市管理系统成功升级为XX区智慧城管系统，建立了包括视频监控系统、路灯智能控制系统、危险源管理系统、XX智慧城管APP等8个子系统。路灯感知覆盖率达到90%以上，XX智慧城管APP囊括了交通设施、公共设施、园林绿化、房屋建筑、市容环境等投诉，能定位查看附近的停车位、公交站、公厕等情况，初步实现对城市问题的快速化、精细化处置。智能机器人开始参与停车、咨询等城管工作。 3.不断建设公共安全视频联网共享系统。目前，已实现应指工程平台与区“四大家”内部视频监控、城管局监控系统的联网应用，金佛山景区视频监控、教育系统“平安校园”视频监控已接入区公安局指挥中心，初步实现远程调看。为进一步筑牢完善全区立体社会治安防控体系建设基础，XX年又投入1400万元，在重点区域新建公共安全视频镜头X个。 （三）努力实施产业发展智慧化，促进相关产业提档升级 1.积极探索“互联网+农业”。发展农业电子商务实体企业350余家，建成乡、村电子商务服务站点2800余家，物流配送代办点实现乡镇全覆盖。发展电商3000多个、特色农产品电子商务示范乡镇7个、新培育区级龙头企业8个、家庭农场115家、农民合作社65家。 2.积极探索“互联网+旅游”。一是开发“智慧旅游”服务平台，通过手机APP平台和网站平台与入境游客互动交流。二是全力推进金佛山景区智慧旅游建设。目前门禁系统、监控平台、应急指挥管理平台，已接入XX市旅游信息中心和国家旅游产业运行监测与应急指挥平台。三是推动A级景区、星级饭店公共区域无线WiFi覆盖。 3.XX年11月20日，XX网新与XX区正式签订智慧城市战略合作协议。将智慧教育、智慧停车及智慧养老三个民众最为关心的板块作为首期合作内容进行推进。 （四）部分XX市主城区树立智慧城市建设模范 1.XX区突出智慧交通、智慧社区，XX区突出智慧城管、人工智能。 2.XX区突出大数据智能产业，打造XX“智能经济”先行示范区。 3.XX区牵头制定了《XX市智慧城市管理信息系统技术规范》成为全国首个省级行业规范。为全市智慧城管建设和相关技术应用奠定了标准体系，为助推全国智慧城管建设与应用提供了范例。 二、存在的问题 从调研情况看，全市在智慧城市建设方面虽然做了大量工作，但也还存在一些问题和不足。 （一）缺乏特色定位 国内外规