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课程顾问精选销售技巧 课程顾问精选销售技巧 PAGE / NUMPAGES 课程顾问精选销售技巧 课 程 顾 问 销 售 技 巧 课程顾问在一般意义上讲是一些教育培训机构的销售， 经过对教育产品的解答最后达到客户的关单，属于销售的一种，个人十年经验分享以下： 保持优异的形象 :经过外在形象的塑造，不另类、职业化、干净，齐整，争取客户在第 一目击到你的时候， 就会给你打个满意的印象分。 多种数据表示， 一个好的形象能增加客户的发言兴趣度， 长得好就是一张名片， 作为课程顾问， 保持优异的形象能够说是课程顾问完成关单技巧的第一步。 养成文雅的辞吐：作为一个机构的课程顾问，文雅的辞吐，专业性的解答特别重要，这 需要在我们足够认识产品的同时， 不断的修炼内功， 打造自己的风格， 从辞吐上征服你的观众，一言能够兴国，一言能够决定成败。为人师表的自己的辞吐专业文雅了，才会有客户为你拜服。这是课程顾问技巧第二步。 掌握客户的需求：凡是任何一个你能面询的客户，都是“无事不登三宝殿的”这个时候 我们应该从发言的字里行间， 研究到客户的真切需求， 挖掘客户的潜藏需求， 当我们真切认识了客户的需求后才能做到有的放矢。 放大客户的痛点： 人与人之间的沟通是兴趣点的交融， 人与人之间的买卖是差异化的补充，当我们放大了客户的痛点， 也就是客户最担忧的问题， 若是你现在解决不了这个问题的结果严重性获取论证后， 任何一个客户都会怵目惊心。 让客户自己去想自己可否真的现在不进行教育投资将会黯淡平庸一生，那么他们无疑会绝不考虑的购买你的产品。恩赐合理优惠：很多人买东西不是因为低价，而是喜欢占低价，若是在质量、服务获取 客户的认可后， 能够恩赐其合适的优惠， 这样不仅他能够记住你一个人情， 说不定还能够给你带更多的人来帮你成单。我们要垂钓，就应该第一学会像鱼相同去思虑问题。 少儿英语课程顾问销售技巧及问题解析 .课程： 全外教口语课程的卖点 :: 1.全外教 ,创立英文环境 .规范语音语调 . 2.小班授课 .让每个孩子轻松自由的与外教对话沟通 ,让孩子英勇张口说英文 . 3.供应轻松快 乐的学习方式 ,培养兴趣 . 4 分享全面的语言文化 .地道的口语表达方式 . 5 师资 . 丰富的少儿授课经验的外教领衔授课，中教辅助授课． 五大授课法 : １．母语陶醉 式授课法 .(The whole Language approch).培养英文思想模式 .不用翻译变换，应急对答 ２． TPR肢体反应授课法（ Total physical reaction）. 形象记忆 ,快乐吸取 .口语命令 +肢体语言 .手脑并用，达到左右脑平衡开发 . ３．听闻授课法．配以英文歌曲儿歌，培养语 言修养及文化 ,提高学习兴趣 4．交际授课法． 用来训练如何把英语说得更优雅 . 实战 演练。牢固授课 5．情况授课法．设计场景对话，角色扮演，学致使用，让孩子勇 敢张口说英文． 自然母语学习法： 01 岁（看—实物，听—发音） 1-3(牙牙学语， 发音，纠正语序 ) 3-7（小学逐渐正常朗读课文） 7-11 岁（开始写作文） 有学了 11 年 外语但是开不了口的例子， 但是没有一个正常的孩子 11 岁还不能够张口的。 正常授课 听 -说-读-写 传统授课 :读-写 -听 -说。我们能填充传统授课的不足。 在学习的过程中，教材（学习的过程） 老师（纠错的过程） 不断的学习和纠错来达到学习英语的目的。二.销售技巧 问题解析 :（在做问题解析前先判断问题的真假） Ｑ：孩子小，中文还说不好学英文会混淆． Ａ：孩子学语言不是由年龄决定的，而是由环境决定的．语言 学家研究证明，孩子从出生开始同时最少能够学好４种语言． 语言在大脑中间是平行记 忆的不交差所以不会混． Ｑ：孩子俏皮，坐不住． Ａ：（幼教知识）孩子的个性不相同．学习的吸取管道也不相同，分为：视觉型（乖宝宝） ，听觉型（东张西望，注意力不集中）和体觉型（好动，坐不住） ．好动的孩子是经过肢体运动来索取刺激满足大脑的 需要， 的孩子相 型的孩子更 明， 开拓性和空 想象力更丰富， 学 的吸取能力更 ． Ｑ：价格 . Ａ：我 全外教小班授 孩子 造 英文的 境 , 孩子 松英勇地张口 英文?? ,价格平均算下来每小 只要 50 多元 ,特其他低价 .（建 不要 特别低价 的 ， 我 能够 我 在少儿培 上已 是特别成功的一个模范， 我 的外教都是有 的老 ， 我 也是 北京市 ， 目前的价格 属于特惠期， 比正常的价格要低价的，将来我 会不断的 价。 能够从 面表示。早学早受益）另 外在 ，学 不是一中消 ，而是一种投 ， 在家里都只有一个儿童，要如何 先 在起跑 上。 (好 加起来 ,价格要分开来 .同 程比