酒店医务室管理制度.docxVIP

酒店医务室管理制度 1．服务政策 1）为员工和住店客人提供一般性医疗服务。 2）员工就医医药费按成本价计算，当月末在工资中扣除 3）客人就医医药费按酒店财务部相关规定执行。 2．程序 1）对客服务 （1）查看病情。 （2）根据病情，由医生开据处方和杂项凭证。 （3）杂项凭证一式两联，请客人签字并送前台收银处盖章。 （4）前台收银处盖章后，一联作为收银凭证，一联医务室留存。 （5）每月月底汇总客人就医、用药情况。 2）为员工服务 （1）查看病情。 （2）根据病情，由医生开据处方。 （3）处方核价后由员工签认后，医务室留存。 （4）医务室每月末核算汇总员工药费报人事部，人事部审核后，报财务部在工资中扣除。 3． 管理制度 遵守《员工手册》，明确岗位职责，认真执行酒店各项规章制度。 加强职业道德修养，提供优质服务，提高专业水平和医护技能，树立良好的医风医德，保护病人的个人隐私。 医务室所有财产登记备案。加强物资管理，做好年度费用预算，做好药品帐目的统计。 消毒工作做到程序化、标准化，医疗器械用品每周高压消毒一次。器械消毒每周更换一次，无菌室每天紫外线消毒，防止交叉感染。 加强预防和检测，防止传染病的发生，如发现应立即采取必要的措施。 每年定期组织酒店管理人员进行体检，组织员工进行健康证复检，并对体检、复检结果有疑问的员工进行指导性的治疗及预防。 做好酒店爱国卫生、计划生育、食品卫生检验工作，并负责与市卫生监督检验所的日常联系工作。 为员工建立病历档案，计划生育档案，并定期更新整理，按时提醒治疗。 遵守酒店规章，除必要的就诊外，任何人不得在医务室逗留或聊天。 对症治疗，发放药物一律凭处方，严禁无方发药，认真做好记录，药品发放剂量为三天。 严格执行交接班制度、考勤制度、编班制度，认真填写交接班记录。 加强药品管理，有专人负责登记保管，每月底盘点一次，做到帐目清楚。 做好病人的合理诊治、用药和转诊工作，并保存好处方记录。遇有危重病人，应及时 转院或呼叫“120”急救。 酒店医生根据员工病情开具假条，在外就医假条必须经医务室根据病情认可后换发酒店假条，并经部门签署确认后生效。 严禁利用工作便利，营私舞弊，谋取私利。