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酒店应收账款管理制度
定义
为方便客人,加强酒店的市场竞争力,在提供对客服务的同时,允许客人欠帐消费,即形成酒店的应收帐款。
政策
应收帐款的回收期限不应超过一年或超过一年的一个营业周期。
应收帐款的入帐时间是与营业收入的确认时间相一致。
应收帐款的入帐金额是根据客人的实际消费金额入帐,但出于竞争、加强资金回收及其他原因,酒店有时会采取一些销售折扣的做法。经批准后,可以适当调整。
经常对客户的消费情况进行调查,随时掌握客户在各个期间的偿付能力。
根据与客人所签之合约的付款期限,按时发出帐单与月结单,要求其按时付清欠款。
结帐方式:
以信用卡结帐
以银行汇票或支票结帐
以现金或旅行支票结帐
以信汇或电汇结帐
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