业务员推销技巧训练(阜阳卷烟) .pptxVIP

合肥谋事达企业顾问公司 Hefei Most Mangement Consrlting Corporation TEL:(0551)4658461 4659254 FAX:(0551)4659254 Mail:pan-cheng@163.net;业务员推销技巧训练;课前提醒：;培训前自测：你的营销信条是什么？ ;我的词典：;到底什么是市场：一个必须认真对待的问题？ ;一、什么是推销？;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Wednesday, July 14, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。16:26:5116:26:5116:267/14/2021 4:26:51 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2116:26:5116:26Jul-2114-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。16:26:5116:26:5116:26Wednesday, July 14, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2116:26:5116:26:51July 14, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。14 七月 20214:26:51 下午16:26:51七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 214:26 下午七月-2116:26July 14, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/14 16:26:5116:26:5114 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。4:26:51 下午4:26 下午16:26:51七月-21 ;业务员如何完成“惊险一跳”？;1、理解推销：;现场讨论：为什么麦当劳的生意那么好？ ;特别提醒：;2、推销的定义：;3、利益推销——FABE推销法：;问题：关于本厂产品的问题，你是否了如指掌？;2、什么样的人可以做推销？;核心;1、业务员应具备的基本条件：;业务员基本条件续1;业务员基本条件续2;业务员基本条件续3;;细节决定成败－电话礼仪;;2、业务员应克服的痼疾;;3、业务人员行动八法则;;3、销售前的准备和计划;1、目标的定立;2、如何选择客户;选择客户的策略－－MAN法则;练习;3、制定行动计划;4、最后的准备;问题：平时所带的销售工具有哪些？;建议：编制标准应答语;四、与客户初步接触的技巧;1、???客户初步接触的目的;2、初步接触的话题;3、初步接触时的表达方式 ;4、为再访做准备;光环效应的使用;投射效应的应用;首因效应的利用;近因效应的利用;问题：;五、说服销售的技巧;1、了解客户的需求;2、说服销售;说服销售的步骤 ;3、说服销售的一般技巧;;;;;4、说服销售的要点 ;小组讨论：;角色扮演：;六、处理异议的技巧;1、异议的真与假 ;2、处理异议的态度;3、处理异议的常用方法;情景模拟：下列客户异议如何应对？;;七、终结成交的技巧;1、影响终结成效的心理误区;2、有碍终结成交的言行举止;3、终结成交的策略;;4、终结成交后的要点;经验分享：;特别提醒：真正的销售始于售后;活动：总结一下赵本山的推销术;在市场表象的背后—市场调研与需求预测;营销管理过程;企业营销信息系统的基本框架;一、市场调研;市场调研过程;营销资料的种类;（三）二手资料的收集;你会从哪些信息渠道获得如下信息？;二手资料的分类与来源;（四）原始资料的收集;1．人员访问;2.电话访问;3.邮寄访问;4.网上访问;问卷调查法;;二、市场需求测量;市场预测;估算当前需求;估算未来需求;;案例讨论：;结束语;