会展策划与管理电子教案.pptx

高职高专系列教材配套电子教案;高职高专系列配套电子教案 目录;第一单元 会展概述 ;第二单元 会展策划的基本理论 ; 展会立项可行性分析是展会项目立项策划的继续，是对立项策划掌握的各种信息进行全面系统的研究和分析，来准确地判断该方案的可行性，然后在此基础上，编写完整的展会项目可行性报告。 ; 展会立项策划是在题材背景分析的基础上，进行展会目标定位，进一步围绕目标制定各项活动执行计划，并预算计划实施所需要各项资源，为展会的举办提出科学合理的依据和策略指导 。; 随着会展行业的不断发展，展会规模的逐步扩大，展会品牌效益的不断突现，实现会展服务的专业化分工和专业化运作更能提高效率，带来更大的经济和社会效益，会展组织者会把相关的配套的管理与服务项目承包出去，自己则专心做好立项策划、招展招商以及组织协调工作。; 展会是否能够成功地举办，首要的和最直接的因素就是招展工作的成效，在招展运作的同时，还应重视推广宣传工作，发挥营销创新手段，开展招商，尽量招徕更多的专业观众和普通观众，最终实现多赢的局面。 ; 展会的前期筹备工作全部完成后，展会的运作成功与否主要取决于现场的运作和管理。办展机构从项目立项、寻求支持单位、合作单位进行招展到逐步建立营销网络完毕，准备工作顺利完成后，最重要的工作就是展览现场要提供良好的服务，否则就可能会破坏前期与参展商建立起来的良好的客户关系，由此带来的负面连锁效应是非常巨大的。 ; 与展览相同，对于会议的成功举办，在整个策划与组织过程中，首先要重视前期会议准备工作的策划，在完成准备工作后，会议的运作成功与否主要取决于现场的运作和管理。在会议的现场要提供良好服务，否则就可能会破坏前期与与会代表建立起来的良好的客户关系，这样就要求必须进行详尽的会议策划。 ; 会展后期的跟踪服务主要是针对参展商和重要的专业观众而进行的。跟踪服务的目的主要有三，加深目标客户的印象；树立展览会品牌形象；为下一届展览会作预告宣传。另外在展会结束后，通常还需对会展的整个工???过程包括会展主题、规模、宣传推广、现场服务以及会展的经济和社会效益等进行评估和总结。 ; 客户关系管理的最终目标是客户目标的实现，而客户目标的实现的前提是成功的展会，成功的展会来自于细微的服务，来自于方方面面的细节。成功的客户关系管理一定是会展企业制胜的法宝，香港会展业周到、细致和人性化的服务使客户关系管理的体现，使展会成功的最基础的保证。; 会展旅游是以会议和展览为目的的旅游，属于公务旅游的范畴。随着会展活动的日益发展，会展旅游也成为全球旅游业的热点，相应地，会展旅游管理技术的发展，也成为决定会展旅游服务质量的关键。;第一节 会展业的基本组成和作用;第一节 会展业的基本组成和作用;第一节 会展业的基本组成和作用;第一节 会展业的基本组成和作用;第一节 会展业的基本组成和作用;第一单元 会展概述;第一单元 会展概述;第一单元 会展概述;第一单元 会展概述;第一单元 会展概述;第一单元 会展概述;第一单元 会展概述;第一单元 会展概述;第一单元 会展概述;第一单元 会展概述;第一单元 会展概述;第二单元 会展策划的基本理论 ;第二单元 会展策划的基本理论 ;第二单元 会展策划的基本理论 ;第二单元 会展策划的基本理论 ;第二单元 会展策划的基本理论 ;第二单元 会展策划的基本理论 ;第二单元 会展策划的基本理论 ;第二单元 会展策划的基本理论 ;第二单元 会展策划的基本理论 ;第二单元 会展策划的基本理论 ;第二单元 会展策划的基本理论 ;第二单元 会展策划的基本理论 ;第二单元 会展策划的基本理论 ;第二单元 会展策划的基本理论 ;第二单元 会展策划的基本理论 ;第二单元 会展策划的基本理论 ;第二单元 会展策划的基本理论 ;第二单元 会展策划的基本理论 ;第二单元 会展策划的基本理论 ;第三单元 会展项目可行性分析 ;第三单元 会展项目可行性分析 ;第三单元 会展项目可行性分析 ;第三单元 会展项目可行性分析;第三单元 会展项目可行性分析;第三单元 会展项目可行性分析;第三单元 会展项目可行性分析;第三单元 会展项目可行性分析;第三单元 会展项目可行性分析;第三单元 会展项目可行性分析;第三单元 会展项目可行性分析;第三单元 会展项目可行性分析;第三单元 会展项目可行性分析;第三单元 会展项目可行性分析;第三单元 会展项目可行性分析;第三单元 会展项目可行性分析;第三单元 会展项目可行性分析;第三单元 会展项目可行性分析;第三单元 会展项目可行性分析;第三单元 会展项目可行