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战略性人力资源的系统整合与管理;讲师介绍;课程目标;课程要求;问题的提出:;第一单元:企业可持续发展与人力资源
第二单元:基于战略的人力资源系统构建
第三单元:人力资源管理者的角色与职责
第四单元:中国企业人力资源管理的典型问题及其
解决思路
第五单元:理论与实践的探索;第一单元:企业可持续发展与人力资源;第一节
企业的可持续发展、核心能力与人力资源 ;一、企业可持续发展与人力资源;(1)理念依据——使命愿景与核心价值观
一个企业能做多大取决于这个企业(尤其是企业家)的境界与追求,一个没有理念追求的、没有文化的企业是不可能持续发展的。
使命:企业存在的理由和价值,即回答企业是什么。
愿景:企业渴求的未来状态,即回答企业将成为什么样的企业。
核心价值观:企业确定下来的处理与股东、客户、社会、员工关系的基本准则与是非标准。;国外一流通信运营商核心价值观;案例:从《华为基本法》到《蓝巢哲学》 ——中国企业探索可持续发展的理念依据的进程;(2)可持续发展的现实依据
市场
客户忠诚; 经营人才;如何经营人才?;1、什么是核心能力
有的学者把核心能力的特征归纳为:
学不到,即核心能力具有不可模仿的特性;
买不来,即核心能力具有不可交易的特性;
偷不走,即核心能力具有不可转移的特性;
拆不开,即核心能力具有不可分割的特性;
离不了,即核心能力具有不可或缺的特性。
还有学者认为核心能力具有“五个一点”:
应该具有但是目前还欠缺的一点;
比别人多的那一点;
比别人抢先的那一点;
比人家独特的那一点;
比人家好的那一点。;企业核心能力的四大特征
第一,价值性():价值=收益/成本,即企业获取并持续拥有这项因素的收益与成本之比必须大于1,否则企业得不偿失。收益成本之比越高,它对企业核心能力的贡献也就越高。因此“价值”标准位列四个标准之首。
第二,独特性():一个企业拥有的核心能力应该是企业独一无二的,即其他企业所不具备的(至少暂时不具备),是企业成功的关键因素。核心能力的独特性决定了企业之间的异质性和效率差异性,是解释一个企业竞争优势的重要原因。;第三,难模仿性():核心能力在企业长期的生产经营活动过程中积累形成,深深打上了企业特殊组成、特殊经历的烙印,其它企业难以模仿,至少在短期内难以模仿。
第四,组织化():核心能力不是组织拥有的某一单一要素、资源或者技术,而是多种能力相互整合而形成的组织化的系统能力。;对企业核心能力的界定
组织自主拥有的、能够为客户提供独特价值的,竞争对手在短时间内无法模仿的、各种知识、技能、技术、管理等要素的集合。
——彭剑锋
要强调两点:
企业核心能力能够给企业带来长期竞争优势,而不是短期竞争优势。
由于核心能力的存在,经济学家的均衡利润理论在这里将失效,企业能够因为拥有核心的竞争能力而获长期的超平均利润。;3、企业核心能力与人力资源的系统整合;(1)企业的核心能力来源于企业的核心人才与员工的核心专长与技能;(2)企业的核心能力来源于企业的核心人才与员工的核心专长与技能(原图);;高级管理人才
中高级客户经理
金融产品研发人才
市场策划人才
高级风险管理人才
投资业务管理人才
项目管理人才
高级财务分析人才;(3)企业的核心能力来源于人才结构的优化与整合;分层分类的人力资源管理实施;(4)分层分类的人力资源管理实施;第二单元:基于战略的人力资源系统构建;以培育与强化核心能力为目标;一、人力资源管理系统构建的两个基点: ——职位与人;2、基于能力的人力资源管理系统
核心要点:
人性与人的需求
员工潜能与胜任能力模型
因人设岗与因岗设人
员工发展与组织发展
员工的能力建设
关键点:
人力资本理论
员工素质模型(胜任能力模型)
职业化的任职资格系统;机制、制度、流程、技术
牵引机制、激励机制、约束机制、竞争淘汰机制
基于战略的人力资源规划系统、基于素质模型的潜能评价系统、基于任职资格的职业化行为评价系统、基于指标的考核系统、基于业绩与能力的薪酬分配系统、基于职业生涯的培训开发系统
价值评价与价值分配(考核与薪酬)
文化管理;要点1:人力资源开发与管理系统四大支柱;要点2:人力资源管理的四大机制;人力资源管理的四大机制;人力资源管理的四大机制;人力资源管理的四大机制;人力资源管理的四大机制;要点3:人力资源开发与管理系统的核心
——价值评价、价值分配(考核与薪酬);要点4:人力资源管理的最高境界是文化管理;;;企业人力资源开发与管理运行系统模式关系图;第三单元:人力资源管理者的角色与职责;1. 人力资源管理4
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