导游行业政策与法律法规：第十章 旅游出入境与交通法律制度.ppt

第六节　水路运输法律制度 P275 国内水路运输 水路运输分为：远洋航运、沿海船运、内河航运 优点：运载量大、票价低、耗能少、舒适 管理主体： 　　国务院交通运输主管部门主管全国水路运输管理工作。 P275 旅客运输凭证： 旅客运输的运送期间： P276 承运人的权利与义务 1、权利 （1）船票查验 （2）行李检查 2、义务 （1）按约定运输旅客 （2）安全保障 P276 承运人的法律责任 1、赔偿责任 2、免责范围 P278 认真复习 沉着应试 ——祝同学们考试成功 P228 旅行证件 1、旅行证件的含义——指政府有关主管部门颁发给旅游者的，用于在旅行、旅游过程中证明旅游者合法身份的有效证件。 （1）护照 ①普通护照 ②申请护照 ③护照的换发或者补发 ④不予签发护照的情形以及护照的扣押 出入境证件的种类： P255 申请人有下列情形之一的，护照签发机关自刑罚执行完毕或者被遣返回国之日起6个月至3年以内不予签发护照： ①因妨害国（边）境管理受到刑事处罚的； ②因非法出境、非法居留、非法就业被遣返回国的 P256 （2）签证 ①签证的类别：外交签证、礼遇签证、公务签证、普通签证 ②签证的登记项目 ③签证申请 ④免办签证（4种情况） ⑤不予签证（6种情况） P233 （3）其他证件 ①旅行证 ②中华人民共和国往来港澳通行证 大陆居民往来台湾通行证 ③中华人民共和国入出境通行证 P257 出入境检查制度 1、海关对出入境旅客的行李物品的监管 2、卫生检疫 3、动植物检疫 4、边防检查 P259 1、中国旅游者 （1）保护合法权益 （2）接受边防检查 （3）申办证件 （4）交验证件 （5）出境限制 旅游者出入境权利义务 P260 P261 2、外国旅游者 （1）保护合法权益 （2）遵守中国法律 （3）接受边防检查 （4）办理签证 （5）交验证件 （6）入出境限制 四、法律责任 P262 第三节 航空运输法律制度 P263 1、民用航空运输 2、管理主体 民用航空运输及其管理主体 P263 旅客运输凭证及禁运规定 1、旅客运输凭证 2、禁运规定 P264 承运人的权利义务 1、承运人的权利 （1）拒绝载运权 （2）查验机票权 （3）索赔权 （4）减轻、免除赔偿责任权 P265 P266 2、承运人的义务 （1）出具客票的义务 （2）保证飞行安全 （3）告知义务 （4）补救义务 （5）赔偿义务 P266 1、承运人对旅客人身伤害的赔偿 （1）承运人的责任范围 （2）承运人的免责理由 （3）承运人的责任限额 法律责任 P267 2、承运人对行李毁损的赔偿责任 （1）承运人的责任范围 （2）承运人的免责理由 （3）承运人的责任限额 （4）行李声明价值服务 P268 2、承运人对延迟运输的责任 （1）承运人的责任范围 （2）承运人的免责理由 第四节 铁路运输法律制度 P268 P268 铁路及其管理主体 1、铁路 优点：运载能力大、票价低廉、在乘客心目中安全性较强、途中可沿途观赏风景、乘客能够在车厢内自由走动和放松、途中不会遇到交通堵塞以及对环境的污染较小等。 铁路包括：国家铁路、地方铁路、专用铁路、铁路专用线 2、管理主体：国务院铁路主管部门主管全国铁路工作。 旅客运输凭证 1、车票票面应当载明：发站和到站站名、座别、卧别、路径、票价、车次、乘车日期、有效期。 2、旅客乘车应持有有效车票。 P269 铁路承运人的权利 ①依照规定收取运输费用 ②要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度 ③对损害他人的利益和铁路设备、设施和行为有权制止、消除危险和要求赔偿。 P269 ①为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高服务质量； ②应当保证旅客和货物运输的安全；保证列车正点到达； ③对运送期间发生的旅客身体损害进行赔偿，对运送期间因承运人过错造成的旅客随身携带物品的损失予以赔偿。 P269 铁路承运人的义务 旅客的权利 ①依据车票票面记载的内容乘车； ②要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全； ③对运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿； ④对运送期间承运人过错造成的随身携带物品损失有权要求承运人赔偿。 P270 旅客的义务 ①支付运输费用； ②遵守国家法令和铁路运输规章制度，听从车站、列车工作人员的引导，按照车站的引导标识进、出站； ③爱护铁路设备、设施、维护公共秩序和运输安全。 P270 法律责任 1、对旅客的赔偿责任 ⊙身体损害赔偿金的最高限额为4万元。 2、对旅客行李物品的赔偿责任 ⊙旅客托运的行李，最高赔偿限额为每千克不超过15元；旅客随身携带物品损失赔偿金的最高限额为800元。 P270