人力资源管理第三讲 .pptxVIP

人力资源管理;导入语;第三讲 组织结构设计与工作分析;本讲目录;兔子和狮子的故事？ ;情景案例小结;情景案例小结;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Monday, July 19, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。23:29:3523:29:3523:297/19/2021 11:29:35 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2123:29:3523:29Jul-2119-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。23:29:3523:29:3523:29Monday, July 19, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2123:29:3523:29:35July 19, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。19 七月 202111:29:35 下午23:29:35七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 2111:29 下午七月-2123:29July 19, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/19 23:29:3523:29:3519 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。11:29:35 下午11:29 下午23:29:35七月-21 ;情景案例小结;情景案例提问;二、组织结构设计与工作分析;1、组织结构设计;附：XXX集团开发中心 部门工作流程分析及岗位设置;2、工作流程分析（2）;2、工作流程分析（2）;2、工作流程分析（2）;可行性 报告;施工合同 发包;;4、工作分析 ;（1）工作分析概述;1）工作分析中的基本概念之一;1）工作分析中的基本概念之二;2) 工作描述;a. 工作描述概述;b. 工作描述的应用;c. 工作描述的内容与格式;3) 任职资格与工作规范;a. 任职资格的用途;b. 任职资格的确定;4）工作分析在HRM中的地位;（2）工作分析的程序;1）确定工作分析的用途;2）确定工作分析的系统;3）确定并培训工作分析小组之一;3）确定并培训工作分析小组之二外部专家介入;4）搜集工作信息之一;4）搜集工作信息之二;4）搜集工作信息之三;A.访谈法通用流程;B.直接观察法;B. 直接观察法操作流程;C.工作日志法——编写工作日志填写表格;D.文献分析法;E.主题专家会议法实施流程;4）主题专家会议法建议;F.问卷法;G.工作实践法;5）分析工作信息之一;5）分析工作信息之二;5）分析工作信息之三;5）分析工作信息之四;6）制订工作说明书;7）工作分析的评价;工作分析小结; ;岗位责任体系是通过明确一个岗位在组织与业务流程中所承担的职责，将个人与组织、个人目标与组织目标联系起来，进而提升组织与个人绩效，促进目标达成的一套管理方法与管理工具。;;公司战略;业务变化;理顺业务/岗位流程;岗位流程流经部门具体岗位，并由具体岗位来实现各流程节点的岗位;（b）界定流程节点-明确岗位内容;（c）平衡流程节点-岗位岗位量;（6）工作说明书与岗位职责;（a）工作说明书基本内容(1);;;; ? 岗位职责是指为实现部门宗旨，该岗位应承担的 岗位责任和岗位范围。 ? 岗位职责回答的标准格式为：“应该做什么” ; ; ; ;因岗而定， 不能因人而定;;;; ? 明确岗位之间的岗位职责边界 ? 避免岗位之间岗位职责的交叉 ? 避免岗位之间岗位职责的遗漏 ? 制定岗位目标的依据 ;;;;;;? 招聘录用员工的依据之一； ? 决定员工岗位内容的基本出发点之一； ? 衡量员工是否适岗的标准条件之一； ? 指导制定岗位目标的依据； ? 员工培训的参考标准。;四、课外讨论-课程作业1;五、拓展阅读;感谢您对本课程的关注，欢迎提问！ Big Thanks for Your Attention，Question please!