银行柜面个人业务课件：定期（整存整取）业务.pptVIP

定期（整存整取）业务 整存整取开户 [业务受理] 客户提交： 一、在借记卡、定期一本通上存定期: 1、现金（如有）。 2、借记卡、定期一本通（可提供正确账号开户）。 3、有效身份证件。 注：1、本人办理，本人有效身份证件（满足人民币单笔50,000元（含）以上或外币 当日累计存入现钞等值5000美元（含）以上）。 2、他人代办,同时提交代理人和存款人的有效身份证件（满足人民币单笔50,000元（含）以上或外币当日累计存入现钞等值5000美元（含）以上)。 3、他人代办,只提供代理人有效身份证件（无卡无折满足人民币单笔1万元（含）以上或外币等值1000美元（含）以上）。 二、开存单: 1、现金（如有）。 2、有效身份证件,同时提交代理人和存款人的有效身份证件。 3、客户信息表（未在我行有信息）。 [操作流程] 卡折及存单整存整取开户： 使用XBANK2.0-10201个人综合开户及签约交易处理，选择系统界面中的定期，并创建定期账户，选择凭证类型，开户金额及存期，操作完毕后在系统界面的资金来源一栏，如客户提供现金可选现金、如卡可选转账，选完后提交并联机打印定期一本通或存单及业务受理单交客户签字确认，并加盖储蓄业务公章和个人名章。 演示界面1 演示界面2 [业务提示] 1、本人办理，本人有效身份证件（满足人民币单笔50,000元（含）以上或外币当日累计存入现钞等值5000美元（含）以上）；他人代办，同时提交代理人和存款人的有效身份证件（满足人民币单笔50,000元（含）以上或外币当日累计存入现钞等值5000美元（含）以上）；他人代办，无卡无折只提供代理人有效身份证件（满足人民币单笔1万元（含）以上或外币等值1000美元（含）以上）。 2.如遇到异地卡，折，本外币存款，使用XBANK2.0-20608综合收费交易处理,联机打印记账凭证和业务受理单，业务受理单交客户签字确认。 3.卡折整存整取开户人民币单笔存款5 万元（含）以上或外币当日累计存入现钞等值5000 美元（含）以上的，摘录客户身份证件信息。因通存通兑原因代理人无法提供存款人有效身份证件，且单笔存款金额达到或超过人民币5万元或外币等值5000 美元现金视为一次性金融性服务，复印客户身份证件（如联网核查显示在我行系统内已留存身份证复印件的，则遵照免复印原则无需再次复印身份证件）。摘录客户身份基本信息（职业、住址、联系方式） 4.存单整存整取开户复印客户身份证件，同时如他人代办的，在业务授理单上摘录代理 人联系方式 整存整取部分提前支取 [业务受理] 客户提交： 1、卡或定期一本通或个人定期存单。 2、有效身份证件，他人代办应同时提交代理人和存款人的有效身份证件。 [操作流程] 卡折、存单部分提前支取： 使用XBANK2.0-20102系统内取款交易处理，选择整存整取界面，输入提前支取的金额，可选现金、转账或挂账，联机打印记账凭证，并打印业务受理单交客户签字确认，打印定期一本通或原存单背面、新存单。 将业务受理单及记账凭证（如需收费）一联当票，二联交给客户为客户回单，如是存单部分提前支取将新存单交给客户，如是定期一本通将打印好的交给客户。 演示界面 [业务提示] 1、异地卡折、存单本外币取款，使用XBANK2.0-20608综合收费交易处理,联机打印记账凭证。 2、在业务受理单或原存单背面摘录客户身份证件信息，其中他人代办取款人民币单笔5万元（含）以上的，复印代理人和存款人身份证件（如系统内显示已在我行留存有证件信息的则遵照免复印原则联网核查无需留存复印件）。如他人代办的，在业务受理单或原存单背面摘录代理人联系方式。按要求在业务受理单和记账凭证上签章。在原存单上加盖注销章和个人名章，新存单加盖储蓄业务公章和个人名章。 3、对于大额本外币现金取款业务必须换人复核，复核人应认真核实款项与凭条金额是否相符，并在凭证上签章确认。 4、个人提取外币现钞当日累计等值10,000美元以上的，应提供经外汇局签章的《提取外币现钞备案表》。 5、对于自动转存的定期存款超过第一存期取款的，视同过期支取处理。 整存整取销户 [业务受理] 客户提交 1、客户（提前支取）： 卡或定期一本通、个人定期存单。有效身份证件，他人代办应同时提交代理人和存款人的有效身份证。 2、客户（到期支取）： 卡或定期一本通、个人定期存单。提交有效身份证件，他人代办应同时提交