银行加强舆情应对工作方案.pdfVIP

※※银监分局关于加强舆情应对工作的通知 农业发展银行、农业银行、邮政储蓄银行※※市分行，工商银行、中国银行、 建设银行、齐商银行※※分行，省联社※※办事处，邹平农村商业银行，博兴农 村合作银行，各县（区）联社： 根据分局领导批示要求和省局有关文件精神，结合近期银行业工作实际，就 做好舆情应对工作通知如下： 一、进一步提高做好舆情应对工作重要性的认识 今年是我国进入新世纪后经济社会发展形势最为困难的一年，银行业舆情在 当前复杂的国际国内经济形势下尤为敏感，直接影响到金融秩序和社会秩序稳 定。各银行业金融机构对此要高度重视，按照“建设一支队伍，形成一片网络， 弘扬一片正气，建设一种机制”的要求，切实做好银行业舆情监测工作。对各种 负面舆论，果断处置，防止舆论激化，平息社会谣言，稳定公众心理，控制由不 良信息引起的群体非理性行为，将危害降低到最低程度。 二、进一步完善银行业舆情监测应对工作体系，努力提高引导社会舆论的能 力和水平 要落实属地监测、报告与引导责任。银监分局成立舆情工作领导小组，办 室落实专人负责开展舆情工作；银监分局及各银行业金融机构都要进一步完善舆 情应对的机制建设，搭建舆情工作信息管理平台，加强对舆情工作的引导。建立 舆情应对口径库和回帖样本库，提升