保险行业新人培训课件：品质与合规.pptVIP

* 营业部新人90天培训 * 营业部新人90天培训 品质与合规 一、寿险营销的“五不” 不欺诈 不误导 不代签名 不挪用保费 不返佣 我们是第一核保员，规范填写投保书，准确提供银行账号、地址、电话、邮箱等资料 投保资料如若填写错误，客户无法收到公司寄发的各类通知书、短信提醒，影响客户服务质量 填写投保资料常见问题：地址、邮编、电话填写不符合要求 二、真实、准确填写投保资料 地址：涵盖省、市、区、路（街道）、门牌号、楼层、户。 例如:XX省XX市XX大道**号**栋**单元**室**信箱 现居住地址优先于身份证地址；单位地址优先于家庭地址 邮编：切忌填写笼统（例：实际邮编210045不能写成210000） 联系方式（座机、手机、邮箱）要齐全，异地客户需要保存多个联系方式 如何正确填写地址邮编电话 我们是保险代理人，但风险不会因此而远离我们，当风险来临的时候，我们同样需要健全的保障。 三、了解自保件政策 自保件定义：投保人、被保险人或受益人为公司代理人或代理人直系亲属的保单，包括互保件。 注：一年期短险、长期意外险、投连险及万能险保单除外。 购买自保件须知 新人2件（含）以内自保件初佣享受：新人训练津贴、财务支援、转正考核业绩 同业引进人员降级后转正，自保件佣金不计入转正考核 自保件佣金不计入个人、营业组及营业部晋升与维持考核 自保件不参加总分公司激励方案 自保件