高效能人士的7种习惯-读书分享aaa.pptVIP

* 听 用口去听 用耳朵听 用眼睛看 用心聆听 聽 你真的听懂了吗？ 在说话之前真正倾听对方说了什么 同理心沟通：先倾听来了解他人，他人才会更深入的去了解我 * 统合综效 Synergize 习惯六：综合综效 统合综效的精髓 珍惜人的差异性、尊重他们、建基于长处、互补不足。
容忍 接受 重视 庆祝 与人合作，最重要的是重视不同个体的不同心理，情绪与智能，以及个人眼中所见到的不同的世界。 自以为是的人总以为自己最客观，别人都失之偏狭，其实这才是画地自限。 虚怀若谷的人承认自己有不足之处，而乐于在与人交往之中吸取丰富的知识见解，重视不同的意见，因而增广见闻。此所谓“三人行，必有我师” * 统合综效的基本规则 一 心智准备 准备找出比现在任何一方所能想到的更好的方案 ⊙ 发展双赢心态，深信所有参与者都会得到更好的洞察力、热诚、学习及因为一起工作而成长 ⊙ 在思想、心灵及表达层面上保持开放 ⊙ 认同别人不同的意见、观点及展望寻求解决对策是有助益的。珍惜差异可以让彼此共同发现一些个别无法发现的新事务。 你先重复对方的观点，直到他/她满意为止，你才清楚地表达自己的看法 二 人际交流的基本规则 三 妥协 妥协是解决不同意见的一种方法。在妥协的过程中，彼此之间是真诚的，相互尊重的。但妥协只是一种低层次的双赢，因为双方都放弃