如何营造和谐团结的护理团队.pptVIP

1.待人公平，公开公正 一定要公正，不搞小帮派 站在公平公正的立场上处理问题 对待工作成绩时要公正评价 尽可能让护士知道你对工作的想法和打算，不要让大家蒙在鼓里 要让护士参与讨论与她们切身利益有关的计划和决策，增加透明度，调动积极性 第三十页 2.严以律己，宽宏待人  时刻用自己的行动树立与维护自己“高标准，严要求”的形象。 要广泛听取医护人员的意见，及时纠正工作中的失误和偏差。 不能对跟自己做对的护士怀恨在心，搞打击报复，这样会严重影响科室的团结和正常工作的开展。 护士长的作风民主、宽宏待人，能使护士产生安全感，大家不必担心“穿小鞋”、“抓辫子”，心情舒畅，有利团结，增加凝聚力，搞好科里工作。 敢担当责任 第三十一页 3.做护士的贴心人 经常与护士沟通，多关心她们，做护士的贴心人。 高年资护士：工作上要多支持，言行上多尊重，注重征求她们对护理工作的意见和建议。鼓励她们给青年护士传授护理经验。 中年资护士：是中坚力量、技术骨干，鼓励其总结经验、创新技术、提高综合素质，开创她们的工作潜能。 年轻护士：是护理工作的接班人，要从严要求，加强培养，引导她们努力学习护理服务技能，对病人高度负责，勇于吃苦，虚心向老同志学习。 第三十二页 4.以身作则，树立榜样 作为一个护理管理者，不仅是指挥者，更重要的是要带动一群人，这就需要管理者本身能起到潜移默化的作用，使被领导者信服，从而尊重