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计划管理:制订计划的关键
我们也可以把目标称之为抱负状态,抱负状态和现实之间一定有一个差距,这个差距就是我们可以确定行动合理的动身点,只要行动可以缩小和消退这个差距,行动就是合理的,这就是计划管理制订计划的关键。下面用例子来说明。 我曾经看到过这样一个案例,这个案例介绍日本儿童用品进入中国市场的计划。20世纪90年月,日本儿童用品准备全面进入中国市场,而在这之前并没有在中国市场取得好的竞争位置。他们打算用3年的时间,让日本儿童用品在中国市场获得前10名的地位,为了这个目标他们制订计划。他们发觉抱负与现实差距特别大,现实中,日本儿童用品在中国没有影响和市场优势,而抱负目标是进入前10位,差距是从“0”到“10”。他们打算查找缩小这个差距的策略点。在反复分析中国的市场状况之后,他们的选择是以拍摄动画片的方式进入中国市场,一部部日本的动画片在中国市场播放,那些动画片上的故事和品牌深入小孩子的心,3年后,中国儿童用品市场前10位有8个是日本产品,排在第一的就是“HelloKitty”。 拍摄动画片就是这个计划的行动支配,虽然设定3年做到中国市场前10名是一个特别具有挑战的目标,但是因为查找到缩小差距的策略点,行动的合理性保证了目标的实现。所以计划最关键的就是找到解决差距的策略点,围围着这个策略点绽开资源和行动,目标就会实现。 我特殊提示这一点,是因为大部分人制订计划的时候,并没有关注到这个问题,大多数人只是分解目标,探讨目标实现的可能性,而没有了解抱负和现实之间的差距,更加没有依据两者之间的差距来确定行动的方向和资源的获取。今后在做工作计划的时候,一定不要只关注怎么样实现这个目标的支配,而是要关注目标和现实有多大距离,这个距离怎么消退。管理者要和员工反复争论如何消退差距的问题,经过反复争论就会得到可行的行动支配,计划就可以有效地制订出来。
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