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 电话营销流程与技巧;;;;;;;准备一面镜子，让我看到自己自信的微笑（如状态不佳，请不要打电话） “拒绝，挂电话，态度粗暴”我早有预料，这没什么大不了 深呼吸，保持身体舒畅，从容淡定 我是以老师的身份呼出，要时刻保持专业度，和我电话沟通可以给家长和孩子带来实实在在的帮助 只要我找到家长最关心的话题和软肋，并适时提问，主动权就在我手中 我注重电话沟通礼仪的应用，会让家长为我的专业度加分 我已具备专业的电话邀约技巧，知道如何与家长沟通，让我能够在沟???中应变自如 无论结果怎样，只要我勇于打电话，就比其它只等着接来电接直访的同事机会多 我已做好最坏的打算，大不了就当拿它做练习 我还惧怕的问题是……？ 打电话前，确保我所惧怕的所有问题都已解决，如未解决，找出它来，并找出解决办法 ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;整理ppt; 邓栩嘉 电话QQ：260059246 邮箱：dengxj@21;客户的分级管理;客户的分级管理;您的孩子上几年级？;孩子平常听课注意力集中吗？;孩子喜欢什么样的老师？;孩子写作业是不是都是应付的心态？;家长之前有没有给孩子请过辅导老师呢？;点燃思考;现场咨询常见问题;