销售部职责及提成制度.docx

营销部职责及提成制度 为保证将销售工作顺利实施开展，需要有一个敬业、专业的营销团 队进行操作实施，故提交本销售部组建方案。本方案主要从部门功能、 营销成本、销售管理以及团队激励几个方面进行考虑。 一、营销部岗位设立及其职责 （一） 、营销部工作职责： 1、负责组建公司营销部人员，具有部门内的独立人事任免权，全 面负责公司所有房产项目的整体策划及销售管理。 2、根据市场信息，及时制定和调整销售价格，提供市场分析及策 划建议，对项目进行包装及各种销售策略（制定项目包装及销售策略） 。 并积极反馈岛内外市场需求信息， 力求产品设计方案的创新性和市场结 合性，深入跟进项目销售的每个环节，为公司提供解决应对方案。 3、负责销售现场管理，协助办理客户银行按揭手续、催交楼款等 一系列售后服务工作。 4、保障项目的销售目标如期完成，确保公司利润。 5、力争缩短销售周期，快速回笼资金，以保障公司后续项目的 再投资。 6、全面树立公司和公司代理项目的品牌。 7、建立健全销售部员工培训机制，为公司培养出一批具有较高的 专业水准、敬岗爱业、执行力强、对公司具有较高的忠诚度的一线优秀 销售人员。 （二） 、销售部岗位构架： 销售部共设营销总监一名、销售主管一名，置业顾问六名，共计八 人。 1、营销总监一名： 对销售现场进行全面管理 （包括现场相关部门人员） ， 对公司领导负 责； 制定销售策略； 制定、提报广告投放计划、方案； 全面掌控销售进度； 现场重大事件的决策； 2、销售主管一名： 组织销售代表的在职岗位培训及测评、人员调整； 协调与公司其它部门之间的关系，做到“上情下达，下情上达” ； 具体负责销售代表的在职岗位培训； 督促销售代表的工作，按公司计划完成公司制定的销售计划，保证 高质量的接待服务； 协助销售代表完成有难度的销售工作； 对销售现场进行实时监控； 对销售现场的房屋去化进行实时销控； 处理销售中的重大突发事件； 协调处理重要客户关系； 销售状况的评估，分析，解决； 处理重大的客户投诉。 负责管理销售部现场所有人员的工作态度及生活状况，掌握思想动 态，并为人员流失等突发事件做准备。 2、部门助理一名（由有经验的售楼员兼任） ： 做为营销经理的助手，协助营销经理做好经营档案与资料的管理工 作，对营销经理负责； 合同、协议书等销售相关文件的准备、管理、保存； 合同的及时登记备案； 合同的及时签章； 来访客户资料表录入， 销售进度、 销售情况、 销售日报填写及时汇 总，上报； 办理按揭申请、审批、放款 办理房产证 催办客户提交办证、办理按揭相关资料 协调与按揭银行、房产局等办证部门的关系 协助现场销售办证事项的解释说明工作。 处理与销售部直接相关的日常事物。 参与销售，并遵守公司对销售人员的 一切制度 3、销售代表五名： 主要职责是实现销售活动，为客户提供高质量的接待、咨询服务； 完成公司制定的销售任务； 充分展示公司、楼盘的良好形象。 服从公司下达的各项命令，包括项目调动及岗位调整等。 二、营销部人员工资及销售佣金基本标准 现以组建营销部，为了顺利完成公司的资金回款任务，则需着实调 动整个销售团队的战斗力， 提升队伍的向心力。 根据目前海口市场行情， 特对营销部人员的薪资待遇，做出以下提议： Ⅰ、 （一） 、营销部人员工资及销售佣金分配标准一览表： 职位 工资（元 / 月） 销售佣金 备注 部门合计 部门总销售佣金比例为成交额的 营销部总监 0.15 ℅— 销售主管 置业顾问 5000 2000X6 部门总销售额的 0.08 ℅的公佣 0.2 ℅ 0.15 ℅— 0.2 ℅ （二） 、部门工资及提成结算方式： 1、部门全体成员工资，由公司财务部按照公司制度每月发放。 2、公司在销售部所售房产按规定支付首期款项签定购房合同后即 向营销部结算提成款。一次性付款的在付足合同总款的 95%后即向营销 部结算提成款；银行按揭的在付首付之后按首付金额结算提成款，贷款 部分则在按揭款到公司帐户后向结算提成款。 3、结算时间：当月销售佣金于次月 10 日由公司财务部按规定比例 发放。 三、营销部销售激励制度 为了充分调动我司营销部销售人员的工作积极性， 实现在短期内迅 速完成项目销售的工作目标，特拟订如下销售激励制度： 1、实行月销售任务制度： 公司营销部根据销售进度，制定每月销售计划任务，平均分配到每一个 置业顾