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工业工程的发展趋势及研究成果 工业工 程（ IE ）的定义 工业工程 （Industrial Engineering 简称 IE ），是从科学管理的基础 上发展起来 的一门应用性 工程专业技术。由于它的内 容强调综合地提高劳动生产率 、降低生产成 本、保证产品质量，使生产系 统能够处于最佳运行状态而获 得最高之整体效益，所以 近数十年来一 直受到各国的重视， 尤 其是那些经历过或正在经历工业 化变革的国家或 地区， 如 美国、 日本、 四小 龙及泰国等地方， 都有将 其视为促进经济发展的主要工具 ， 同时相对地 IE 技术在 这种环境下亦得到迅速的成长 工业工 程的发展过程 早在十 八世纪，亚当 斯密斯在· 1776 年出版的《国富 论》中提出的劳动分工概 念， 作为推动当时工业化 生产的一个重要里程碑。 IE 的发展历程大致 分为以下四个阶 段 : 第一阶段 是产业革命后，生产力有很大发展， 1799 年美国的惠特尼 提出了 互换“ 性 ”概念奠 定了合理化、专业化、机械化 、简单化和标准化的基础，因而 能向大量生 产发展。 1832 年英 国的巴比奇在《论机器和制造业 的经济》一书中论述了专业分工 、 工作方法、机器与工具 的使用、制造的经济原则等。人们开始用新的 思考方法来研究 提高效率，这 就孕育了 IE 的思想，为 IE 的诞生和发展打下基 础。 第二阶段 从十九世纪末到第一次世界大战 期间里。泰勒受 作为经济“ 学家的工程 师 ”的思想 影响，在机械制造领域发展了 这样一个概念 :方法 设计、时间测定、生产计 划安排与控制 等都是工程师的职责。他努 力实践这个概念，进行了一 系列试验等并提 出了工作定额 原理和标准化原理，从而使 生产率提高了几倍。吉尔布 雷斯夫妇致力于 动作研究 ，设定了十七种基本动作要素以 及工作流程分析，他为工作 与操作的改进和 后来的预定时 间标准创造了科学的依据，提供 了至今人们仍在使用的思维方 法。享 利 福特首创了符合标准化· 、专业化的生产线同步化系统 (流水线 ) ，使 制造领域的生产 率大幅度提高 。这一时期，享利 ·甘特创造了 “计划控制图 ”或叫 甘特图“ ”， 艾马逊提出 了 奖金计“ 划 ”和 提高个人效率“ 的十二原则 ”，为生产管理 和生产率的提高作出了很大 贡献。 1917 年成 立了 IE 协 会和泰勒协会。 第三阶段 从二十世纪二十年代到第二次大 战期间广泛地将当时的数学、 经济学、 社会学和心理 学的成果引入 IE 活动中，从多种学科的 角度来考察、分析和改进所研 究的系统 。1924 年至 1932 年梅奥进行的著名 “霍 桑 ”试验，使人们认 识到生产过程中 人的行为和作 用对生产效率提高更为重要 ，提高工人的士气是提高生 产率的有效方式 ; 1924 年休哈特首 创质量控制图使统计学成为 IE 研究中的 一项有力武器。工作研究、 质量控制、人