TS16949-20XX认证审核关注点.docxVIP

PAGE 1 PAGE 1 TS16949:20XX认证审核关注点 1）ISO/TS 16949：20XX 注意质量管理体系的完整性。申请认证 的主体是汽车零部件（或相关产品）的制造场所，支持性的职能（如设计中心、销售服务、选购、仓库等）无论是与制造场所在一起 还是远离制造场所，都必需列入审核的范围。须留意：支持性的职能不能独立取得ISO/TS 16949：20XX认证证书。 2）ISO/TS 16949：20XX对质量管理体系要求的删减，规定只允许出现在产品设计部分（技术规范7.3），当产品设计的责任由顾客担当时。产品设计删减的合理性必需经过审核员现场审核的验证，审核要求严于 目前9000对条款的把握程度。假如企业外包产品设计，则审核员审核时必需验证企业和设计分承包方都有适当的能力来满意技术规范 相关条款（7.3）的要求，包括企业与承包方的接口。  3）认证审核关注顾 客满足，关注与顾客有关的全部要求是否有效实施。ISO/TS16949提出了顾客导向过程的概念。所谓顾客导向过程，是那些直接与顾客 有接触的过程，也就是顾客对企业有直接的要求或期望的那些活动。IATF要求审核员在审核前必需识别企业的顾客导向过程（COP）， 并以顾客导向过程为基础分析相关的的支持过程、管理过程、测量指标、相关要求等。IATF列出了10个典型的顾客导向过程，它们是 ：1）市