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PAGE 1 PAGE 1 管理抉择要问的三个问题 企业是应当集中化管理还是分散化管理是一种较难选择的问题。为了帮助高层管理人员对采取集中化还是分散化管理方式做出更好的选择，完善一种决策框架，基于在企业一线的经验，提出管理选择要问的三个问题：集中化管理是硬性规定吗?它能否使一家企业的价值增加?集中化管理是否风险很低?换言之，它能够顺当实施而不会产生副作用吗?这些问题有助于激发人们提出新的建议，使脱颖而出的新建议切实可行，并将争夺政治地盘的斗争转化为有益的对话。  第一个问题：集中化管理是硬性规定吗?  首先要问的是，该企业是否有其他选择。如法律规定，一家企业的年度报告和综合账目必需由首席执行官签署，因此，不可能将这项任务委托给业务部门去完成。在这种状况下，答案是：必需进行集中化管理。与之相比，为了遵守健康和安全法规，集中化管理就并非肯定必要;每个部门都可以管理自己的合规要求。因此，对于任命一位集团健康和安全负责人的提案，这个问题的答案是否定的，如要通过提案，就要求在这三个问题中，其他两个问题之一的答案是确定的。  第二个问题：集中化管理能否大幅增加价值?  假如集中化管理并非硬性规定，那就只有当它能大幅增加价值时才应当采用。但是，难题是如何推断是否需要这样做。这一点特殊困难，因为企业战略很少会明确规定增加价值的主要来源，而这些增