客房卫生的死角.docxVIP

PAGE 1 PAGE 1 客房卫生的死角 星级饭店一般都能根据有关规定，做好客房的卫生和整理，但仍有不令客人满足的地方。读了这篇文章后，相信很多经常出差的人会感同身受。期望此文能引业界、尤其是中低档酒店的留意——— 酒店客房的卫生隐患主要表现为：  空气混浊不新奇  服务员每天打扫好房间后，都习惯把门窗关紧，并拉上窗帘，让房间处于封闭之中。房内空气无法流通，房外阳光也无法晒入。客人入住时，会明显感到房内空气混浊不清爽。如遇淡季，入住客人往往会闻到一股很浓的霉变气味。  有些宾馆已经装有紫外线消毒器，但明显是不够的。为此建议：服务员每天打扫好房间后，不管是否有客人入住，都应把门窗打开一定的时间，让房内空气流通，晴天时还应让阳光晒进房间，保持房内有清爽空气。  地毯潮湿不清爽  很多中低档酒店的客房地面铺化纤地毯，客人倒水、喝水、喝饮料、吃瓜果、用餐、洗晒衣服等，常常会将脏物泼溅到地毯上，把地毯弄湿弄脏。时间一长，地毯不仅潮湿，易生细菌，而且脏痕斑斑，很是难看。  特殊是卫生间门口的一块地毯，由于客人漱洗时不留意，常常被弄湿。有些酒店装修时，卫生间的地面偏高，洗澡时常常把水泼出池外，溅在地面，渗进地毯。服务员用吸尘器可以吸去灰尘、杂物，但无法把脏湿的地毯吸洁净弄清洁。脏湿地毯长时期得不处处理，很简单发生霉变，梅雨季