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加快构建多层次电子商务信用服务体系 北京 4 月 16 日讯 (记者林磊 ) 2011 中国信用 4.16 高峰论坛暨第七届全国信用体系 建设交流年会今日在北京举行。在以 “‘十二五’规划与信用经济建设 —— 自由竞争 利益调· 整 ·自主创新 ·企业责任 ”为主题的第一分论坛上，针对网络诚信已经成为电子商务发展的严 重制约因素， 中国社会科学院财贸所信用中心主任田侃提出了五项建议： 首先， 建立完善的 电子商务信用服务法律法规，尽快制定完善电子合同法； 第二，发挥政府作用，加大电子商 务执法；第三， 培养各执法机关互联网技术能力， 形成全国网络互联网指法队伍， 对网络度 量执法行为做出快速反映， 构建多层次电子商务信用服务体系； 第四， 建立各类电子商务市 场主体的基础数据， 特别是建立健全相关部门间信息信用信息数据资源共享机制； 第五， 加 强电子商务信用服务机构建设。 (点击进入 2011 中国信用 4 ·16 高峰论坛专题 第一分论坛专题 ) 以下为相关文字实录： 田侃：非常荣幸有几个机会跟大家一起交流一下， 上午章政老师在开幕式演讲中讲到互 联网诚信问题， 从电子商务信用服务业的信用问题为切入点， 做一个大会发言， 谈谈我的认 识和看法。 我简要把我的基本观点跟大家分享一下。 因为在去年制定 “十二五 ”规划建议当中， 明确 提出全面提高信息化水平， 积极发展电子商务， 电子商务作为一种新兴业态在我国迅速发展 成为我国经济社会重要组成部分，因为电子商务 02 年我国电子商务交易是 1809 亿及 06 年 突破万亿大关， 06 年每年以 70%速度高速增长，中国电子商务研究中心 10 年 12 月份中国 电子商务市场交易规模超过 4.5 万亿， B2B 模式达到 3.8 万亿，因为电子商务快速发展，网 上购物迅速兴起， 网络诚信问题已经影响电子商务的未来发展， 也有一个数据， 就是说电子 商务协会发布了一个电子商务诚信调查报告， 23.5 恩 %，6.43 客人认为电子商务最让人担心 是诚信问题，调查网民中 71.1% 调查者对一些网站真实性合法性表示怀疑， 56.4% 被调查者 遭到购物信息不真实的怀疑， 36.1%人认为在线渠道不畅。 我把这些数据说明中国电子商务突飞猛进发展， 网络诚信成为这个行业发展严重制约因 素。 当前我们国家近三年来， 针对电子商务活动信用情况也出现很多服务产品， 对电子商务 实践诚信问题产生过一些助推和校正作用， 中国电子还在初始阶段， 存在问题。 第一个是相 关法律法规不完善，行业发展缓慢无序，我们国家商务部电子商务协会不断出台一些文件， 对电子商务规范， 但是这些规范缺乏强制性和法制性， 对参与者电子签名， 合同提供行为进 行法律规定， 电子商务交易过程中行为没有实行强有力法律约束， 对电子商务活动中诈骗行 为惩罚不够。 我国当今这样一个情况， 电子商务主管部门是商务部， 互联网主管部门是工信 部， 网站备案产品销售管理是工商总局， 互联网安全管理是公安部， 对电子商务交易发展缺