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人员疏散应急总结方案 人员疏散应急总结方案 PAGE / NUMPAGES 人员疏散应急总结方案 . 人员分散应急方案（安保） 1、目的 为使物业二处恒奥中心项目职工在人员密集场所发生遇有突发事件时，尽量减少惊慌，人员二次受伤事件，保障人身安全、减少财富损失，及时劝导事故地区的人员抵达安全地址，特拟订此程序。 2、范围 合用于物业二处恒奥中心项目办理人员分散事件。 3、职责 物业二处恒奥中心项目有关部门依据此程序履行。 4、应急分散工作内容及要求 当项目任何人员发现或接报发生安全事故需要组织应急分散的信息时，应立刻通知安全捍卫部在岗人员到事故现场确认，并通知当天总值。注意说明：事故地点、事故原由、齐集人数、四周环境等要素。 项目总值负责人应立刻赶到中控室，监控局势发展状况，并通知安全捍卫部经理、项目部经理、工程维修部有关专业在岗人员出席，通知项目总经理、工程维修部经理、环境管理部经理、项目管理部经理、综合管理部经理。各部门经理可依据详细状况安排有关人员出席进行办理。 安全捍卫部经理、项目部经理到中控室与总值负责人构成指挥小组共同监控现场状况。工程维修部有关专业在岗人员应选择安全的方式快速查找致使事故发生的原由，并依据实质状况组织联系抢修。工程维修部在岗人员应保证电力供给、消防系统的正常使用，切断天然气。 项目总值、项目部经理、安全捍卫部经理依据现场状况立刻组织安全保 卫部保安员、项目部在岗人员构成劝导小组（必需时可分多个小组），并依据现场状况对劝导小组的职责进行分工。 劝导小组应按各自职责进入指定地点，立刻组织分散。劝导小组用最快 . . 的速度通知现场没关人员按分散的方向和通道进行分散，争取以最快的速度将人员分散到安全地区。 总值负责人在中控室及时监控事故现场的危险状况和现场分散状况，及时与分散小组交流信息，公布指令。 劝导小组要遏止出险者重返事故现场。发生火灾时分别进行灭火、戒备工作。 当安全事故恶化或分散现场失控以致于出现威迫人员人身安全等状况时，项目总值应立刻向项目总经理报告，并恳求公安、抢救等有关政府部门和单位增援。通知工程维修部经理、环境管理部经理、项目管理部经理、综合管理部经理出席。安全捍卫部应组织人员预留好车辆通行道路。 当有关政府部门（如公安消防队）抵达事故现场后，当天总值应主动报告事故现场状况，组织协调有关部门做好配合分散抢修的工作。 如出现客户人身财富损失，项目部组织客服人员做好有关人员的抚慰工作，对受损的人身财物做好相应的统计工作，并将详细状况报总值。 如出现设备设备损失，工程维修部组织工程人员做好统计工作，并将详细状况报总值。 总值统计整理事故造成的设备设备、人身财富的损失状况，将详尽状况报综合管理部，以备后续责任追查和财富理赔事宜需要。 总值负责人协调项目部门和人员配合好有关政府事业单位的工作，协调必需的资源支持。 分散完成后，工程维修部、安全捍卫部负责查明事故原由，工程维修部对设备设备检修，保证正常运转。 总值负责人组织环境管理部、安全捍卫部、工程维修部等部门人员恢复事故现场的次序与环境。 事件办理完成后，总值负责人将有关状况向项目总经理、工程维修部经 . . 理、环境管理部经理、项目管理部经理、项目部经理、综合管理部经理报告，并填写《特别事件报告》。 5、分散方式 口头引导分散 劝导小组到指定地址后，要用镇定的语气呼叫，劝告人们除去惧怕心理、稳固情绪，使大家可以踊跃配合，按指定路线井井有条地进行分散。 广播引导分散（中控室） 在接到安全事故报警后，中控值班人员要立刻开启应急事故广播系统，将指挥小组的命令、事故状况、分散状况进行广播。广播内容应包含：发惹祸故的部位及状况，需分散人员的地区，指明比较安全的地区、方向和标记，指示分散的路线和方向，对已被困人员要见告他们救生器械的使用方法，以及自制救生器械的方法。 强行劝导、分散 假如事故现场，直接威迫人员安全，劝导小组采纳必需的手段强迫劝导，防备出现伤亡事故。在分散通道的拐弯叉道等简单走错方向的地方，应设劝导人员，提示分散方向，防备误入死胡同或进入危险地区。 6、分散应注意事项 保持安全劝导次序，防备出现拥堵、践踏、跌倒的事故发生。 应按照的劝导次序 先安排事故威迫严重及危险地区内的人员分散。 分散中应按先老、弱、后职工、最后为救援人员分散的次序。 弘扬团结友善，全力救援更多的人员撤退事故现场。 对分散出的人员，要增强出险后的管理，防备出险人员对财富和未撤退危险区的人员生命担忧而从头返回事故现场，必需时，在进入危险地区的重点部位装备戒备人员。 . . 政府有关部门的营救队伍抵达事故现场后，劝导人员应踊跃配合，若了解内部有人员未分散出来，要快速报告。介绍被困人员的方向、数目以及救人的路线。 分散中注意控制事故现场，控制火势和火场排烟，为安全分散创建有益条