客运管理办调度员岗位职责.docxVIP

客运管理办调度员岗位职责 、认真贯彻和执行党和国家的各项方针政策和法令，努力 钻研技术，熟悉客运业务 ,加强学习《道路运输条例》 ，一切从旅客需要出发，立足本职 ,做到文明服务，礼貌待客。 、遵守清远市粤运汽车运输有限公司清远分公司的各项规 章制度，按时上岗 ,着装整齐 ,精神饱满 ,佩戴工作证，坚守工作岗位。熟记进站经营车辆的运行线路、班次、车型、发车时间、票 价、里程、运行时间、主要停靠站点、终到站点。 3、严格执行“三不进站、六不出站”规定，防止驾驶员超 时、超公里、疲劳驾驶，车辆报班时严格检查 :当班车辆营运证、行驶证、行车路单、当天有效的《广东省汽车客运班车报班安全 例检合格通知书》 ，当班驾驶员的驾驶证、从业资格证，证件不 齐全或无效的绝不报班 ,对前来报班的驾乘人员应态度和蔼，不能吃、喝、卡、拿、要 ,不徇私情 ,秉公办事。 4、按规定签发营运班车路单 ,做好班车停班、复班处理，随时掌握客源情况组织加班包车及运力调派， 收取捆绑结算车辆结算单。 5、负责掌握线路通阻、班车动态和天气等情况 ,发现异常及时与车方联系 ;发现误点、失班、路阻情况， 及时通知服务总台 (广播室）向旅客公告并报告值班主任。处理因误班、停班、车辆途 中抛锚等原因造成的旅客滞留 ,及时组织运力运送。 6、填写有关站务作业报表及调度日志。联合值班客运组长 负责在客运站停电时使用发电机恢复供电； 负责调度室的安全生产、卫生清洁工作。 — 1—