【营销管理】销售现场管理制度.docVIP

销售现场管理制度 【制度目的】通过规范甲方对乙方的管理，确保乙方能够贯彻落实甲方的各项要求，并在销售接待过程中遵循甲方的规章制度、维护甲方的品牌形象。 【适用范围】代理公司项目销售组全体成员 第一部分 职业准则 职业形象 着装：在销售现场工作时间内，应穿着整洁的统一制服，并佩带工牌，未着工装的同事一律不得坐在销售前台。 服饰配件：男士――黑色皮鞋，配深色袜子； 女士――黑色皮鞋，夏天裙装时配浅肤色长统袜，夏天裤装时配浅肤色短袜，冬天配深色袜子。 发式：男士——短发，不得蓄发、染过于前卫的颜色或光头； 女士——短发或束发为宜，不得染过于前卫的颜色或光头。 首饰及化妆：不得佩戴式样、材料夸张或不宜在办公场合佩戴的饰品（如：鼻环、唇环等）； 女士要求化淡妆。 个人卫生：男士――男职员需每日剃须，不得留长指甲，保持指甲干净； 女士――不得留长指甲或涂指甲油。 食用有异味刺激性的食品后，应尽快清除口腔异味。 职业操守 以热情、专业、诚实、负责的工作态度完成本职工作，在销售现场内任何工作人员遇见每一位客户都需礼貌微笑的向客户致意。 在职期间，不得组织或参与任何竞争企业的组建及运作。 无论在职或离职，不得以任何方式披露、使用公司及个案的商业秘密，包括但不限于客户名单、客户个人信息、客户买卖合同等相关文件或复印件、