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1 大数据定义:
大数据还没有一个统一的定义。 麦肯锡 ( 美国首屈一指的咨询公司 ) 是研究大数据的先驱。 在其报告 《Big
data: The nextfrontier for innovation, competition,and productivity 》中给出的大数据定义是:大
数据指的是大小超出常规的数据库工具获取、存储、管理和分析能力的数据集。但它同时强调,并不是说
一定要超过特定 TB 值的数据集才能算是大数据。亚马逊 ( 全球最大的电子商务公司 ) 的大数据科学家 John
Rauser 给出了一个简单的定义: 大数据是任何超过了一台计算机处理能力的数据量。 罗爱宝给出大数据有
以下特性:①数据量大:通常达到 TB 级的数据。②数据类型的复杂:字符数据、文本数据、多媒体数据。
③多模态数据 : 对于同一个事物,可以通过不同的方式和角度收集到,如多模态的视频数据,包括字幕、声
音、图像,因此对这样数据的获取、存储、处理与分析需要更高的技术和硬件支持。
2 大数据营销势在必行 ( 时代在变 ) :
在数字时代,人们的生活方式和思考方式已经发生了变化,同样人们的消费观念也发生了变化。它赋
予消费者更广阔的视野,同时也提高了消费者的自主意识–互联网使得很多信息都公开化,消费者不仅了
解产品的具体信息还能搜索出使用评论。在这种世道的情况下,如果企业和厂商对消费者发生的变化置之
不理,还是“炮轰式”的传播和灌输,将失去大量的关注人群。
当前,移动互联网、云计算、物联网等新一代信息技术的 应用使企业信息化,乃至社会信息化空前发
展,设备、移动终 端设备加入网络,使蕴藏着巨大社会价值和商业价值的各种数 据,如统计数据、交易
数据等正持续不断地从各行业迅速产生。据 CSDN对 2011 年中国云计算的调研显示,超过 50%的企业每日
生成的数据量在 1T 以上。 大数据已经成为政府及企业决策、社会管理、医疗保健、 商业营销、产品研发
等不可或缺的重要信息基础。 尤其是,大 数据应用于营销管理及创新领域, 大大帮助了企业发精准地挖 掘
顾客需求,极大提升了营销效能。可以说,大数据的使用贯 穿在整个营销过程的始末,对于营销的效果起
着至关重要的影 响性作用。
3 大数据对营销的影响:
1. 产品定位:
通过获取数据并加以分析来充分了解市场信息,掌握竞品的商情、动态和产品在竞争群中所处的在市
场地位。知己知彼方能,百战不殆。
⒉ 市场评估
区域人口、消费者水平、消费者习惯和爱好、产品的认知程度
市场的供求状况。
用户画像
通过积累和挖掘行业用户档案数据、 分析消费者行为和价值取 向,便于更好地为用户服务和发展忠诚
度。
预测与优化
通过市场需求预测来制定和更新产品服务功能价格, 对不同细 细分市场的政策经行优化, 最大化各个
细分市场的利益。
4 海量数据引发的企业市场营销变革:
“深刻洞察和理解用户需求”每个企业生存和发展的基础,而要达到“深刻“和理解就离不开对海量
用户进行数据的发掘与行为分析。企业市场营销是一个管理决策过程,通过市场调查、细分、定位等建立
营销战略组合 ; 通过产品、价格、分销、促销的互相结合,形成企业的战术组合 ; 采用有效措施确保营销计
划的执行。而上述活动都建立在对市场信息的获取、处理分析与应用的基础上。海量数据时代,使得企业
进行市场营销所依赖的市场信息在数据量、 数据结构和数据模态上
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