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生产运作管理学习习题及答案 生产运作管理学习习题及答案 PAGE PAGE / NUMPAGESPAGE5 生产运作管理学习习题及答案 PAGE 生产运作管理试题答案一名词讲解（ 15分） 1．订单赢得要素：企业的产品或服务差异于其他企业从而赢得订单的要 素。 2．服务性运营：不制造有形产品的运营活动。 3．学习效应：当一个人或一个组织重复地做某一产品时，做单位产品所需的时间会随着产品生产数量的增加而逐渐减少，尔后才趋于牢固的现象。 4．批量：耗资一次准备结束时间所生产 /供应的相同产品/服务的数量 5．工作设计：是要决定一项工作任务如何完成,要决定如何将生产任务或业务进行分解,把合适的工作内容分配给合适的工作者,尔后以合适的形式将他们组织起来,以实现工作的协调停总任务的完成.二判断题（20分） 准时生产方式是适应多品种，小批量生产方式，提高产质量量的一种生产模式。y JIT生产方式的基本思想为“旨在需要的时候，按需要的量，生产所需的产品。“y 推行JIT生产的详尽方法有，合时合适生产，弹性作业人数，生产同步 化。y 在合时合适生产中，重申生产的同步化，生产的均衡化，以及缩短作业更换时间。n 看板分为传达看板和生产看板。生产看板用于指挥部件在前后两道相邻工序之间的搬动。n6传达看板用于指挥工作地的生产，它规定了所生产的部件及其数量。n 7 看板管理的作用分为运送工作指令和防范过分生产两种作用。 n 8 在精益生产中，与大批生产对照，新产品开发周期可减至。 n 9 精益生产的基根源理是完整除掉浪费，和共同工作。y 1/5 精益生产的主要内容包括，产品开发过程管理，生产与库存管理，零部件供应管理，营销管理和质量管理5种。n 精益生产在产品研究和开发上，以主查负责制为主，以串行工程和团队工作为研究开发队伍的主要组织形式。 n 精益生产方式最大的特点之一即是其生产方式与库存管理模式采用大批生产方式。n 精益生产在营销管理上倡议主动销售。y 精益生产的人力资源管理重申推行工作的平生聘任制和待遇的“月功序列 制”。n CIMS的功能由经营管理分系统，工程设计制动化系统，质量保证分系统和制造自动化分系统组成。n16可以把制造性生产按企业生产组织的特点，分为备货型生产和订货型生产。y17并行工程的实质之一是重申产品设计的可制造性，可装置性和可检测性。y 18产品的生命周期大体分为，导入期，成长远，成熟期和衰落期。 y 19生产运作的对象是生产运作系统。 y 20总顾客价值包括产品价值，人员价值，形象价值三种。 n 三填空题（30分） 1CIMS有两个基本见解，一是在（功能设计）方面，一个制造企业的全部生产和经营活动，从市场展望、产品设计,经营管理到（售后服务）是一个整体，要全面考虑。二是在(信息办理)方面，整个生产过程实质上是一个（数据收集）、传达和办理决策的过程。 CIMS集成的内涵，它包括五个方面：系统运行环境的集成、（信息集成）、应用功能的集成、（技术集成）、人和组织的集成。 2/5 大批量定制生产是指既拥有（大批量生产）下的高效率，低成本，又能像（定制生产方式）那样满足(单个)顾客需求的一种崭新式生产模式。 推行大批量定制生产的基本对策，1）重塑经营理念，2)建立企业内各部门以及企业间的合作体系，3)(建立灵便的企业组织结构)，4)(建立优异的技术支撑系统)，5)建立优异的员工队伍.反响. 6敏捷制造系统实质上包括三个要素 ,生产技术,管理技术和(人力资源) 四简答题（25） 什么是运营系统它应具备哪些基本功能 运营系统:是指派一个”投入→变换→产出”的运营过程得以实现的手段的总 称. 运营系统包括一个物质系统和一个管理系统,物质系统是一个实系通通,主要由各种设施,机械,运输工具,库房,信息传达媒介等等组成.管理系统主若是指运营系统的计划和控制系统,其中的主要内容是信息的收集,办理,传达,控制和反响. 运营系统的基本功能包括创新、质量、成本、弹性、继承性、时间性等六大功能。 什么是生产率它对提高企业竞争力有何意义 生产率是对一个国家、行业、商业单位使用其资源（或生产要素）的效率的一种常用衡量标准。广义生产率可定义为：生产率=产出/投入。 提高生产率可以使企业大幅度降低成本、赢得更多的时间，供应更多更好的服务，并实现其他多种目标。任何企业若是不在提高生产率上下功夫，那么必然被裁汰。 3大批量定制生产与单件生产 ,大批量生产方式的差异 企业处于规模经济的考虑而采用大批量生产方式，组织单一产品生产，制造花销低，而产品多样性程度差，而在单件生产中，企业经过定制设计，改变或更正标准的设计和工艺，增加定植过程来为客户供应多样化产品，但这样却 3/5 增大了产品成本，增加了时间。大批量定制生产的企业恩赐定制生产与大批量生产两种方式，其产品制造过程吸