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2020 级 旅游管理 专科 旅游学概论 试卷（ B ）
总 分
2021 学年第 1 学期
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一、名词解释（每题 5 分，共 20 分）
1、旅游产品的定位
2 、旅游地生命周期
3 、旅游零售商
4 、奖励旅游
二、简答题（每题 6 分，共 30 分）
1、饭点星级评定工作的实施原则
2 、旅游需求的特性
3、产业革命对旅游发展产生的重大影响包括
4 、旅游资源开发的原则
5 、简述饭店合作集团的类型
三、论述题（每题 10 分，共 30 分）
1、旅游产品的定位方法大致有以下几种。
2 、论述差旅型旅游者的需求特点
3 、为什么国家政府积极支持本国国际接待旅游业的发展
四、案例分析（每题 10 分，共 20 分）
1841 年 7 月 5 日，托马斯 库克以包租火车的方式，组织了一次规模很大· 的团体旅游活动。人们普遍认为
托马斯 库克组织的这次活动标志着近代旅游业的开端，为什么人们将托马斯· 库克尊为旅游业的先驱？这次旅游活·
动的特点？
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2020 级 旅游管理 专科 旅游学概论 试卷（ B ）
2021 学年第 1 学期
………………………………装…………………………………订…………………………
线……………………………
旅游管理专业 旅游学概论 试卷评分标准 (B)
一、名词解释（每题 5 分，共 20 分）
1、旅游产品的定位是指对旅游产品的特色与市场定向进行定位。通常旅游产品定位一般需
要考虑旅游产品的特征、旅游产品的档次、旅游产品的使用目的和范围、旅游产品的使用
者等因素 。
2 、旅游地生命周期是指以某项旅游资源为核心而形成的一个旅游点从无到有逐渐兴
旺，成熟，然后逐渐衰退的发展过程，一般包括初创期，发展期，成熟期，衰退期四
个阶段 3 、旅游零售商是旅游的一种形式，它与旅游经营商和批发商相对应，也称为
旅游代理商，是专门代售旅游产品，提供各种旅游代办服务的旅游行社。
4 、旅游季节性 : 现代旅游活动的开展在时间分布上的不均衡特点称为旅游活动的季节性。
二、简答题（每题 6 分，共 30 分）
1、饭点星级评定工作的实施原则
一年以上营业历史 等级评定后可升可降 等级高低通常不受规模大小的
限制
2、旅游需求的特性
1）、指向性 时间指向性：淡季、平季、旺季。形成的原因原因：社会风俗习惯、不同的
休假制度、自然条件 与自然吸引物引力的时间变化等。应对措施：价格调节
地域指向性：热点地区、冷点地区。形成的原因：旅游者从众行为、旅游吸引物自身强
弱、旅游信息传递的非充分性。
2 ）、敏感性：对经济环境敏感（客源地）、社会政治环境敏感（目的地）。应对措施：
旅游目的地建立 “旅游危机处理机制 ”
3 ）、多样性：个体旅游需求的差异。特别注意：旅游需求的多样性是旅游供给多层次的
前提和基础，也是造成旅游供求技术性矛盾的重要原因
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2020 级 旅游管理 专科 旅游学概论 试卷（ B ）
2021 学年第 1 学期
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