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《消费者心理与行为》教案 白玉苓编著 第七章 经济文化环境的影响 教学内容 经济环境的影响 文化环境的影响 消费习俗与消费流行 　　教学要求 【知识目标】 1．学习个人 经济状况和经济发展水平对消费者行为的影响。 2．掌握文化、亚文化、文化价值观的概念及其对消费者的影响。 3．了解我国传统文化中的面子文化、关系文化、家庭伦理文化及其对消费的影响。 4．学习消费习俗、消费流行对消费者心理和行为的影响。 【技能目标】 1．能够分析不同的环境要素对消费者消费水平、消费结构、消费特征的影响。 　　教学重点 1. 文化价值观对消费者的影响。 2. 消费习俗与消费流行对消费者行为影响中的重要性 　　教学难点 文化价值观维度的划分方法及其对消费者和企业营销的影响。 　　教学方法 讲授法、案例法、演讲法（例如，文化对消费的影响） 　　课时数 2课时 　　导入案例 用“一碗拉面”折射的文化实例导入,展现出不同国家饮食文化的差异，引出文化、习俗等对消费者心理和行为的影响，展现中华美食文化的独特魅力 经济环境的影响 一、个人 经济状况对消费者的影响 （一） 消费者收入水平的变化 1．主要的相关概念 （1）人均 国民收入。 （2） 个人可支配收入。 （3）个人可任意支配收入。 （4）家庭收入。 2．收入状况对消费者行为的影响 收入状况对消费者行为的制约作用可以表现为：第一，当消