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---------------------------- 第一章 人力资源规划 课后习题 1.简述现代企业人力资源管理各个历史发展阶段的特点。 答：现代人力资源管理经历了以下三个发展阶段： 一、 传统人事管理由萌芽到成长的迅速发展阶段。 这一阶段具有以下几个特点： A 、人事管理活动被纳入了制度化规范化的轨道，企业人事管理的制度体系逐步趋于健全完善。 B 、管理工作的范围不断扩大和深入，由一般行政性、事务性管理， 扩展到实行集中式的人员招聘、 人员测试和挑选， 员工绩效评估以及有效激励的薪资福利管理。 C、企业雇主的认知发生了重大变化——由以工作效率为中心，强调采用动 作时间研究方法， 推行生产工作定额， 加大劳动强度， 转变到有效运用心理测量和面谈等科学方法，重视员工的个别差异， 借用各种管理措施， 注重调整人际关系， 激励员工的积极性。 、出现专职的人事管理主管和人事管理部门。 二、 现代人力资源管理替代传统人事管理的阶段。特点如下： A、人事管理的范围继续扩大，由原有的几项扩展到几十项。 B 、不但人事部门承担着管理 员工的责任， 各级直线主管也必须对其组织中的人力资源管理活动及其相关资源运作的效果 全面负责。 C、企业人事管理不仅对内部的员工负责，也必须对外部的社会和政府负责，不 断提高员工的职业生活质量。 D 、企业雇主开始接受了人力资源开发的新观念，将“人力” 作为一种特殊的积极主动的具有创造性的资源加以刻意地开发， 从而更有效的实现组织与个 人的预定目标。 三、 现代人力资源管理由初阶向高阶发展的阶段。 特点是将人力资源管理推向了战略性人力 资源管理， 无论在管理的理念和目标、管理的性质和深度、管理的角色和职能、管理方式和 方法等许多方面都凸显了新的变化和新的特色。 2.说明战略性人力资源管理的概念、特征和衡量的标准。 答： 概念： 战略性人力资源管理是现代人力资源管理发展到高级阶段， 以全新的管理理念， 在健 全完善企业人力资源各项管理基础工作的前提下， 将人力资源管理提升到企业战略管理的高 度，实现了管理职能和角色的根本性转变， 最终确立以可持续发展为目标， 以提高核心竞争 力为主导的具有指向性、系统性和可行性的现代企业人力资源管理体系。 特征： A、将企业经营的长期性目标作为人力资源管理的战略目标，由过去仅仅满足和实现 企业年度生产经营计划的要求， 提升到企业发展的战略层面， 使企业人力资源管理系统成为 企业总体发展战略的重要支持系统。 B 、集当代多学科、多种理论研究的最新成果于一身， 从而极大地提升和丰富了战略性人力资源管理的基本原则和基本方法。 C、人力资源管理部 门的性质和功能发生了重大的转变。 衡量标准： A 、基础工作的健全程度。 B 、组织系统的完善程度。 C 、领导观念的更新程度。 D 、综合管理的创新程度。 E 、管理活动的精确程度。 3.简述战略性人力资源管理与企业人力资源战略规划的区别和联系。 答：战略性人力资源管理是以全新的管理理念， 在健全完善企业人力资源各项管理基础工作 的前提下， 将人力资源管理提升到企业战略管理的高度， 以提高核心竞争力为主导的具有指 向性、系统性和可行性的现代企业人力资源管理体系。 人力资源战略规划是企业在对其所处 精选资料 ---------------------------- 的外部环境、 内部条件以及各种相关要素进行系统分析的基础上， 从企业的全局利益和发展 目标出发，对人力资源的开发、利用、提高和发展所作出的总体预测、决策和安排。 战略性人力资源管理是人力资源战略规划的上位概念， 战略性人力资源管理是对人力资源战 略规划进行全方位的指挥、监督、协调和控制的过程。 4.说明企业人力资源战略的概念、特点、构成及其主要影响因素。 答：人力资源战略是企业在对其所处的外部环境、 内部条件以及各种相关要素进行系统分析 的基础上， 从企业的全局利益和发展目标出发，对人力资源的开发、利用、 提高和发展所作 出的总体预测、决策和安排。 特点：除了具有目标性、 全局性、 计划性、 长远性、 纲领性、应变性、 竞争性和风险性之外，还具有两个鲜明的特点，一是精神性，二是可变性、可调性。构成：总体战略、业务战略、职能战略三部分构成。 影响因素： A 、企业外部环境（劳动力市场的完善程度、政府劳动法律法规的健全程度、工 会组织健全完善程度） ； B 、企业内在条件（企业文化、生产技术、财务实力） 。 5.简述人力资源策略与经营策略的关系，以及人力资源战略规划设计的要求。 答：企业采取廉价经营策略时， 人力资源策略采用吸引策略。 企业采取优质经营策略时，人力资源策略采用参与策略。企业采取创新经营策略时，人力资源策略采用投资策略。 企业人力资源战略规划的设计，应当充分体现“