人力资源公司知识管理问题研究.docVIP

目 录 TOC \o 1-2 \h \z \u 22576 摘 要 I 19931 Abstract II 21040 引 言 1 32612 1 人力资源公司知识管理现状 3 19105 1.1 知识管理认知现状 3 11273 1.2 知识管理体系现状 4 19302 1.3 知识共享现状 5 15298 1.4 员工知识获取现状 5 29639 2 人力资源公司知识管理现存问题 8 4891 2.1 公司对知识管理认知不明确 8 30432 2.2 知识管理体系不健全 9 32386 2.3 知识共享开展困难 11 9790 2.4 员工知识获取渠道单一 12 11473 3 人力资源公司知识管理的解决对策 13 12977 3.1 加强公司对整合知识的认知 13 23416 3.2 制定知识管理战略 14 23644 3.3 构筑知识共享网络 15 10422 3.4 拓宽员工知识获取渠道 17 21636 结 论 19 25784 参考文献 20 26295 附录1 公司员工知识获取情况调查问卷 22 16539 致 谢 24 本科论文 摘 要 知识管理是在知识经济时代下融合了现代信息技术以及企业管理理念涌现出来的管理思想与管理方法。随着人力资源行业的发展壮大，2019年我国猎头行业整体的市场规模已达到800亿元，全国猎头公司有5万余家。很多中小型猎头公司相继在人力资源市场崭露头角，就全国范围内的猎头公司而言，公司内部知识的发掘和管理十分困难。因此解决人力资源行业猎头公司的知识管理现存问题是本研究的主要目的。 本文以人力资源公司为研究对象，从企业知识管理现状着手，指出案例公司知识管理认知不明确、体系不健全、知识共享困难以及员工知识获取渠道单一等问题。运用观察法、文献研究法和问卷调查法等定性分析研究方法，对案例公司知识管理问题进行深入分析。提出了公司应加强对整合知识的认知、制定知识管理战略、构筑知识共享网络以及拓宽员工知识获取渠道等解决对策和建议。知识逐渐成为时代发展的主流，在现代企业管理中，越来越多的企业运用知识管理开放创新，可以更好地推动人力资源公司开展各项业务，对企业蓬勃发展具有重要意义。 关键词：知识管理； 知识共享； 人力资源； 猎头公司； 企业管理  Abstract The knowledge management is a kind of management thought and method emerged in the era of knowledge economy, which integrates modern information technology and enterprise management concepts. With the development and growth of human resources industry, the overall market size of Chinas headhunting industry has reached 80 billion yuan in 2019, and there are more than 50000 headhunting companies in China. Many small and medium-sized headhunting companies have emerged in the human resources market one after another, but it is very difficult for them to discover and manage the internal knowledge of the company. Therefore, the main purpose of this study is to solve the existing problems of knowledge management in headhunting companies of human resources industry. In this paper, Chengdu VASTSEA Human Resources Company as the research object, starting from the status of enterprise knowledge management, pointed out that the case company knowledge management cognitiv