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;项目八 激 励;;;;;;;二、 激励的过程;;;二、 激励的过程;;三、 激励的对象;;;三、 激励的对象;;;;三、 激励的对象;三、 激励的对象;;四、 激励的作用;;四、 激励的作用;;;1. 需要层次理论的基本内容
美国著名的心理学家和行为学家马斯洛在1943年发表的《人类动机论》一文中首次提出了需要层次理论,并在1954年发表的《动机与人格》中做了进一步阐述。马斯洛认为每个人都有许多复杂的需要,这些需要从低级到高级可以划分为五个层次,如图8-2所示。;一、 内容型激励理论;;;一、 内容型激励理论;;;一、 内容型激励理论;;;;一、 内容型激励理论;2. 成就需要理论对管理实践的启示
(1) 在人员的选拔和安置上,通过测量和评价一个人动机体系的特征来分派工作与安排职位。
(2) 由于具有不同需求的人需要不同的激励方式,因此应了解员工的需求与动机,建立合理的激励机制。
(3) 动机是可以训练和激发的,因此可以训练和提高员工的成就动机,以提高生产率。;;一、 内容型激励理论;二、 过程型激励理论;二、 过程型激励理论;;;;二、 过程型激励理论;;;三、 行为改造型激励理论;三、 行为改造型激励理论;三、 行为改造型激励理论;;三、 行为改造型激励理论;;;三、 行为改造型激励理论;;;一、 激励机制;;一、 激励机制;;二、 激励原则;二、 激励原则;二、 激励原则;二、 激励原则;二、 激励原则;三、 常用的激励方法;三、 常用的激励方法;三、 常用的激励方法;三、 常用的激励方法;三、 常用的激励方法;三、 常用的激励方法;三、 常用的激励方法;;;三、 常用的激励方法;三、 常用的激励方法;;三、 常用的激励方法;;;;;;;(1) 要动员全体员工参与激励,形成他励、自励、互励的统一格局。首先,建立良好的人际关系,领导与员工、上级与下级要互相信任、互相关心、互相尊重。其次,创造良好的工作环境,保障员工的身体健康和精神愉快。再次,制定的有关规章制度要有利于发挥员工的积极性和创造力,要使这些制度成为激励因素,成为推动力,避免其成为遏制的力量。最后,领导干部要有良好的管理方式和管理行为,多实行参与制,强化民主管理,学会运用影响和以身??则去推动工作,避免滥用职权,形成他励、互励的良好局面。
(2) 要深入了解员工的各种需要,恰当地满足他们的正当需要,让激励贯穿于计划评价的始终。员工积极性的心理源泉来自他们的需要。其次在满足的基础上还应激发他们的新需要,变被动满足为主动满足。因此一方面要做到充分肯定员工的工作成绩,另一方面要在引起他们成就需要的基础上实事求是地反馈工作中尚有的问题与不足,鼓舞他们树立持久的信心。
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