战略绩效管理工具---平衡计分卡.docxVIP

PAGE 1 PAGE 1 战略绩效管理工具平衡计分卡  平衡计分卡BSC（BalancedScorecard）是战略绩效管理的有力工具。平衡计分卡以公司战略为导向，查找能够驱动战略成功的关键成功因素（CSF），并建立与关键成功因素具有亲密联系的关键绩效指标体系（KPI），通过关键绩效指标的跟踪监测，衡量战略实施过程的状态并采取必要的修正，以实现战略的成功实施及绩效的持续增长。  战略绩效管理就是从战略高度应用相关方法系统性全局性的提升企业经营绩效。战略绩效管理是综合了战略管理与绩效管理的全新提法，是融合企业高端管理即战略管理与基础管理即绩效管理的新型模式。  传统上，战略管理理论和方法偏向于战略分析与决策，在战略执行上缺乏明确可操作的要求和工具，导致了战略执行与战略决策脱节现象，严重影响了企业经营的绩效。《财宝》杂志在1999年曾刊登《总裁失败的原因》一文，研究指出，大约70％的总裁失败的原因是公司战略执行不到位。近几年，我国很多企业也熟悉到战略执行力不足的严重影响，开始探求和应用提高战略执行力的方法。  平衡计分卡BSC（BalancedScorecard）是战略绩效管理的有力工具。平衡计分卡以公司战略为导向，查找能够驱动战略成功的关键成功因素（CSF），并建立与关键成功因素具有亲密联系的关键绩效指标体系（KPI），通过关键绩效指标