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质量管理 2.1 质量目标 本工程质量目标为：达到国家施工验收规范“合格”标准。B 区争创厦门市 优良工程。 2.2 总承包模式下的质量管理 我司建立了完整的管理体系和决策机构，对项目质量进行全方位的监督、调 节，完善的服务和有效控制，使项目质量管理步入了正规、高层次的良性发展阶 段。 总部将选派一名质量管理经理常驻项目，代表公司对本工程的质量进行全过 程监控。质量管理经理有权对一切影响工程质量的行为给予制止，必要时勒令停 工，确保本工程质量目标的实现。 采用合理高效的一体化管理模式能保证工程始终有条不紊地进行，同时会有 效地缩短工期，降低工程成本。本工程中，我们作为工程总承包商将在业主授权 范围内，实行工程一体化管理，内容包括： 1 将本项目所有的分包商和所有材料供应商签约管理，将与本项目有关的 所有合作方交由我方协调，将所有的与进度、质量、成本有关的责任交由我方承 担，这种一体化管理模式的责任主体明确单一，管理思路连贯，便于我方有效协 调，能充分保证每个施工阶段和施工环节高度衔接，施工进度快。 2 协助业主履行项目管理职能，如办理项目开工相关手续、施工扰民投诉 处理、境外大宗材料和设备的招标、签约、供货管理，以及业主指定分包商的签 约与管理等事务。把业主从施工的具体繁杂事务中解脱出来，便于业主集中精力 处理投资控制、功能设计、招商部署等重大事项。 3 我方在协助业主履行部分项目管理职能时的指导原则是：总承包牵头、 共同操作、价格透明、业主审定。双方分工协作，便于发挥各自优势。我方在成 本基础上计取一定的酬金，而且由于我方与业主利益取向一致，有利于工程总体 目标、高速、高效地完成。 4 总承包商在工程主体结构施工等方面当好承包商角色。业主与总承包商 的义务、责任、利益等均在合同中作出明确界定。作为既是总承包商又是承包商 的我们将以高度的责任感为业主效力，对上报给业主的各种建议方案的专业合理 性、经济性负责。 2.3 质量管理保证体系 1 机构设置 建立由项目经理领导，由高级策划员和质量管理经理策划、组织实施，其它 专业经理和质量管理部中间控制，各专业施工部及总承包管理部和专业责任工程 师检查监督的管理系统，形成项目经理部、各专业承包商、指定分包商和施工作 业班组的质量管理网络。 2 组织保证措施 根据质量保证体系，建立岗位责任制和质量监督制度，明确分工职责，落实 施工质量控制责任，各负其职。根据现场质量体系结构要素构成和项目施工管理 的需要，建立由公司总部服务和控制，项目经理领导、高级策划员和质量管理经 理组织实施的质量保证体系，其它专业经理和质量管理部进行中间控制，各专业 施工部及总承协调管理部和专业责任工程师进行现场检查和监督，从而形成项目 经理部管理层、专业管理层到作业班组三个层次的现场质量管理职能体系，从而 从组织上保证质量目标的实现。 3 公司总部项目的服务控制 工程前期质量工作的交底与指导： 为了保证本工程质量有一个良好的开端，保障质量保证体系严格运作，在项 目开工之初，公司总部对项目进行交底和指导；包括质量计划的编写指导和如何 运行实施、创厦门市优质结构工程的程序及要求、质量资料、台帐的建立及要求 等。 4 工程质量考核 根据本工程质量目标和工程的重要性，公司总部派员每月对项目进行一次工 程质量检查，检查内容包括质量体系运行情况、工程实体质量、资料台帐情况等， 在施工现场对检查情况进行讲评，对检查中出现的问题下发整改通知并跟踪整改， 形成质量通报。依据检查情况进行季度、阶段考核及半年一次的项目综合管理竞 赛评比。 2.4 质量管理程序 1 质量保证程序 基本要素质 工作质量 量 实施中优化解决 方案 经审批方可实施 方案保证 执行岗位责任制 人 培训考核持证上岗 人员素质保证 产品