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企业电子商务模式探析
电子商务,作为网络经济时代下的产物,己经成为越来越多企业关注和利用的焦点。探讨适合我国企业电子商务发展的模式,是目前发展需要解决第一个问题。 电子商务(EleetronicColnmerce)的技术基础最早起源于20世纪60年月,到了20世纪80年月,真正实践意义上的电子商务在美国出现。电子商务是指通过电信网络进行的生产、流通和销售等活动,即实现整个贸易过程中各阶段的贸易活动电子化。电子商务的应用,给世界经济注入了强劲的动力,在世界经济的发展中占有举足轻重的地位,对世界经济的发展起到了重要的、不可替代的作用。 一、电子商务模式的概念及分类 电子商务模式经常也称为因特网商务模式或者简称商务模式。关于电子商务模式的概念目前并没有形成全都的看法。学者在对电子商务模式的研究方面存在显著的差异。国内有的学者依据网络的使用目的将电子商务模式分为网上市场型、网上高效型、网上服务型和网上商品交易型。有的学者认为我国的大型传统企业在实施电子商务时,应当遵循依托互联网加强销售渠道、以现有价值链的整合获取更多价值、建立或形成整个行业的电子商务构架,以及形成跨行业的电子商务平台及社区四阶段的电子商务模式。电子商务模式从不同角度有不同的分类。如基于价值链可将电子商务模式可以分为电子商店、电子选购、电子商城、电子拍卖、虚拟社区、协作平台、第三方市场、价值链整合商、价值链服务供应商、信息中介、信用服务和其他服务等类。基于原模式可分为内容供应者、直接与顾客交易、全面服务供应者、中间商、共享基础设施、价值网整合商、虚拟社区、企业/政府一体化。依据目前国内企业之间、企业与个人之间两种电子商务应用及供应产品及服务两大类商务活动,电子商务模式仍旧可以分为四大类:企业与消费者通过网络实施的商品经营活动;企业与消费者通过网络实施的服务经营活动;企业与企业通过网络实施的商品经营活动;企业与企业通过网络实施的服务经营活动。 二、电子商务与企业 尽管电子商务具有巨大的潜在价值,但目前企业尤其是中小企业对发展电子商务仍旧顾虑重重,认为电子商务实施成本过高的企业约占被调查企业总数的六成:另有一半的企业的经营者担忧,即使本企业花大力气去实施电子商务,但由于贸易伙伴或客户仍习惯于采用实物交易的方式,对经营帮助不大。而困扰人们的信任问题,则是绝大多数企业对电子商务保持谨慎乐观的主要原因之一。Internet的商业作用已经得到广泛的认同,国内外很多企业以电子商务为武器,在全球化竞争中赢得了竞争优势。有些企业更是从悄悄无闻的小企业快速成长为全球瞩目的跨国公司,电子商务尤其对中小企业发展的积极意义是非常显著的。首先,电子商务有利于企业发觉大量的市场机会,尤其在信息技术广泛普及、行业管理日趋完善、技术成果转让加快的状况下,企业借助电子商务可以比大企业更快地将新产品投放市场。其次,电子商务有利于提高中小企业经济效益,电子商务通过使企业更快地把握市场和顾客需求、降低业务处理差错、缩短业务运转时间、降低贸易管理成本、改善顾客服务质量、降低库存成本、加快资金流淌等方式,明显提高企业的经济效益。再次,电子商务有利于中小企业开拓国际市场,企业在互联网上发布信息,较简单为企业的发展带来国际机遇。 三、我国企业电子商务发展模式的路径 企业在实施电子商务时,商务模式的选择是关键问题。电子商务模式需要不断创新,采用不同的组合方式将多种原型集成在一起,就可以创造出新的商务模式。 (一)第三方平台模式。针对企业发展电子商务处于弱势地位的境况,选择第三方平台模式是企业现阶段发展电子商务最适合的起步方式之一。第三方电子商务模式是指由商品或服务交易双方之外的第三方中介建立并掌握交易网站,交易双方将交易过程中的部分或全部业务外包给专业的第三方,以提高交易的公正、公正和效率、专业化水平。第三方平台的电子商务是以客户为中心的开放式中立商务平台,是一种有盈利潜力的电子商务模式,其以创新的方式供应传统的功能,用增值的形式服务于买卖双方企业。由第三方建设的第三方电子商务平台是为多个买方和多个卖方供应信息和交易等服务的电子场所。第三方电子商务平台是以客户为中心的开放式中立商务平台,是一种有盈利潜力的电子商务模式,其以创新的方式供应传统的功能,用增值的形式服务于买卖双方企业。 (二)专业化电子商务应用模式。ASP,即应用服务供应商。ASP应用1999年起源于美国,主要是适应广阔中小企业对仃技术不熟识,缺乏人才、资金有限而兴起的一种崭新的商业服务模式。ASP服务可以为企业节约建设电子商务系统的大笔投资,从而降低企业内部部署信息系统的投资。可以削减招募专业的T1
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