餐厅增值服务举例.docVIP

餐厅增值服务举例 餐厅增值服务举例 餐厅增值服务举例 餐厅增值服务举例 【篇一：餐厅增值服务举例】 为顾客做感人服务、增值服务，或许一个小动作，就能够达成一件感人顾客的事情，让职工充满成就感和知足感，提高顾客对公司的忠诚度，真实实现服务创建价值。下面小编给大家分享怎样做到专心服务。供参照。 背景介绍：老地方酒楼始创于 1998 年 6 月 28 日，隶属四川达州市老地方酒楼有限公司，是经营以川菜为主的老牌餐饮公司。现拥有 红旗路店和西外旗舰店，总营业面积近 6000 平方米，各类技术职工 200 余人，可同时容纳 2000 余人就餐。 诚交天下友，相约老地方 是老地方的服务理念。 开场白：为顾客做感人服务、增值服务，或许一个小动作，就能够 达成一件感人顾客的事情，让职工充满成就感和知足感，提高顾客 对公司的忠诚度，真实实现服务创建价值。 第一集： 200 元 主人公：保安部 高传和 剧情介绍：我在保安部，有一次将一位喝醉酒的客人送回家，我扶 他上车坐好，略微开了一点车窗，好让客人吹自然风，或许他会舒 服一些，并尽量让车子开得平稳一些，很快就到了他家的小区，将 车停好后，我向客人作别后准备走开，客人却从口袋里掏出了二百 块钱往我身上塞，我一下子愣住了，马上将钱退回给客人，客人坚 决要我收下，我耐心向客人解释： 我们公司有规定，绝对不能收。 客人说： 我又不会去给别人讲，你怕什么