家政服务公司新生儿抚触服务规范.docx

新生儿抚触服务规范 1 服务内容 抚触前准备、抚触手法及顺序、抚触后处理2 服务流程 抚触前准备 (1)选择洗完澡后或睡前、饭后 1 小时宝宝心情愉悦的状态 下做抚触; (2) 抚触时室内温度 25- -28℃左右为宜，不要有对流风(3)选择柔软平坦的台子或床，有轻柔的背景音 乐;(4)服务员要清洗双手，摘除手表、戒指等饰物，涂抹润肤油，双手对掌摩擦均匀。 抚触手法及顺序 (1)眼睛。从右眼角到左眉头;从左眼角到右眉头; (2) 额头。从印堂穴到太阳穴;从印堂穴的中心点到大发髻;从印堂穴的最高点到小发髻: (3) 下领。双手的拇指放在新生儿下颁正中央，其余四指置于新生儿脸颊的双侧，双手拇指从下颚滑向耳根;从承浆穴滑向耳根:(4)头部。由前发髻中心点经过百会穴到第七颈推滑向耳根:由小发髻经过百会穴到第七颈椎滑向耳根;捋耳; (5) 胸部。双手放在新生儿胸前左右助部，右手滑向左上侧，抚触至新生儿左肩部:此后换左手抚触至右肩部: (6) 腹部。将右手放在新生儿腹部右下方，沿顺时针方向做圆弧形滑动，左手紧跟右手从右下腹部沿弧形按摩: (7) 上肢。双手握住新生儿一只胳膊， 虎口朝下，沿上臂向手腕的方向先捋后捏，进行抚触，再滑到手掌，进行手心，手背、手指抚触，做完-只手臂，换另一只手臂: (8)下肢。双手握住新生儿的一条腿，使腿抬起， 沿大腿根部向下滑动到脚踝，先捋后捏进行抚触，再做