商务策划 第八章 商务策划团队管理.pptxVIP

第八章商务策划团队管理第一节 商务策划人应具备的素质商务策划人应具备的素质素质，指思想、文化、身体，即代表德、智、体三个方面。素质的高低不以人种而划分，任何地方都有素质高的人和素质低的人。素质提高代表着着德、智、体的全面发展现代企业越来越看重员工的综合素质。在招聘或考虑选择人才时，注重选拔具有综合素质的人才。综合素质强的人，更具有发展潜力。因为他更能够触类旁通，从多方面考虑问题，而不是将自己只局限在一个小的领域当中。而综合素质差的人，往往创造力不足，事业发展缺乏后劲，有的甚至适应不了企业发展的需要(一)卓越的思想道德品质任何一个职业都要有其相适应的职业道德，具备良好的职业道德是事业成功的基础策划人要有较高的道德水平，“有德”是商务策划人的第一素质。卓越的思想道德品质是成为一个合格的策划人和优秀的策划人的前提条件对于商务策划人来说，遵循一定的职业标准是其应该具备的最基本的素质，也是其从事策划职业过程中的一种内在的、非强制性的约束机制。商务策划人要以诚信为本，使所有利益相关者的利益保持一致，整个策划生涯内的任何策划方案都能够经得起时间、利润和社会的考验(二)合理的知识结构策划的工作内容决定了策划人需要具备综合性的知识结构，需要具备经济管理、社会科学、法律法规的基础知识，以及传播学、商品学、消费心理学、策划知识、写作技能等专业知识除此之外，在涉及专业领域的策划案时，还需要精通相关行业的知识策划人对未来的把握，对前瞻性的判断都是基于广阔的知识视野，需要对各行各业的知识进行整合、融合，对知识进行游刃有余的调配与运用。一个好的策划人必然是一个专才上的通才(三)丰富的经验阅历经验和阅历对于任何一项工作都是必不可少的，对于策划人来说更为重要所谓经验，是从已发生的事件中获取的信息；所谓阅历是由经历得来的知识和经验积累了丰富的经验才知道何时何地何物应该应用何种技术解决问题；通过经验的发挥和应用，可以对原有技术进行创新经验和阅历是创新的基础，而策划就是一项创新的工作，因此缺乏经验和阅历的策划人很难成为合格的策划人(四)交友广泛策划不是闭门造车，不是书斋里的学问，是各种知识和理论，尤其是社会知识与社会资源的综合运用。与丰富的经验和阅历相补充的就是策划人的社会交往首先，广泛的社会交往是学习新知识、丰富阅历的重要手段。在广泛的社会交往中，通过不断有意识地观察、了解和体会，逐步掌握乃至更加熟练地运用各种策划方法和工具，知识不断丰富，能力不断增强其次，不分彼此，广泛结交可以开阔心胸，陶冶情操，坚定信念，加强责任感和使命感最后，广泛的社会交往也是商务策划人收集信息、树立形象、建立合作交流平台的基础性工作第二节 商务策划人所需的能力商务策划人所需的能力能力是从事具体工作，完成特定目标的综合素质。商务策划是一项创新的工作，商务策划的能力要求不是一般人能够达到的，需要经过长期的锻炼和有意识的培育才能获得(一)想象力想象是创新的基础，没有想象难以创新。想象一般是在掌握一定知识的基础上完成的，是知识积累和智力开发的结果。事实和设想本身是死的东西，是想象力赋予它们生命想象力最重的分支就是联想。联想是指把看似无关的疑问、问题或来自不同领域的想法成功关联起来的能力，是商务策划人的核心技能之一。有创意的策划人善于把似乎互不相干的问题或点子联系起来，挖掘新的方向，直到他们找到适合策划方案或项目的创新点子(二)质疑能力古人云：“学源于思，思源于疑。”商务策划工作的核心问题就是解决问题一个人如果没有任何质疑能力，即使善于观察，也不太可能找出结论，因为他可能从没有想过这些问题质疑能力也是提出正确问题的能力。一个正确的问题往往会激发出不一样的答案。质疑能力还是创新能力的重要表现。如果质疑能力缺失就会影响创新能力(三)观察能力构成一个事件的众多因素中，总有一些因素相互之间发生叠加、积累、链接、正相关、连锁反应等效应作为策划人，寻找其中最能引起这些积极作用的因素是策划的核心任务同时，策划人还需要关注哪些因素可能引起互斥、消减、消解、负相关等负面效应。对于这些起消极作用的关键因素，商务策划人必须要设法避免因此，策划人要善于使用不同技巧，从不同的角度去观察这个世界(四)预见能力策划是典型的“以现在论未来”，因此策划人必须是个“未来主义者”，必须具备审视未来的眼光，以发展变化的观点来看待现在的许多问题，因此预见能力是策划人需要具备的能力预见能力是在深入了解某一个产业或领域的特性基础上洞察未来，预测今后发展趋势的能力预见能力必须是建立在对现状事物正确认识基础上，是建立在知己知彼，建立在观一叶而知天下的参悟物象机理的基础上(五)组织能力任何工作如果只是一个人去做，那就是孤掌难鸣，很难收到较好的效果策划是对资源的运用，是对人、物、事实行统筹安排。在资源有限的条件下，尽可能广泛地利用外部资源，发挥现有资源