ERP第4章练习题4及其参考答案.docVIP

《企业资源规划（ERP）》 第4章 ERP的实施与运行 练习题（4） 一、填空题 1. 企业在ERP系统实施前一定要认真考察和选择理想的合作单位，ERP实施中供应商、 、 和集成商等四方的关系非常重要。 2. ERP实施过程中，对高层的培训主要是 的培训，通常会由软件提供商安排较资深的顾问师。 3. 实施ERP这样一个大系统，涉及人力、物力、财力的消耗都比较大，因此在遵循“满足需求、先进、科学、符合实情”原则的前提下，采用“总体规划、 、 、效益驱动”的实施策略是非常必要的。 4. 一个典型的ERP项目管理循环通常包括项目开始、 、项目计划、项目执行、 及更新和项目完成6项主要内容。 5. 在ERP实施的风险管理过程中，需要对风险的正面效应（即潜在的机会） ，对风险的负面效应（即可能的威胁） 。 6. 英文Total Cost of Ownership翻译成中文 。 二、判断题 1. 企业的BPR，需要以建立新的管理模式和业务模式为基础，同时会涉及原有的企业组织、资源的重新整合。（ ） 2. ERP系统试运行前的数据准备是一个相当繁琐的工作，是一个系统工程，它直接决定着企业实施ERP系统的成败。（ ） 3. ERP实施项目和传统的实施项目最大的不同是其中间结果的质量很难鉴定，而且中间结果和最终结果之间的联系不直接。（ ） 4. 业务流程重组(BPR)是对企业的业务流程做根本性的思考和彻底重建，其目的是在成本、质量、服务和速度等方面取得显著的改善，使得企业能最大限度地适应顾客、竞争、变化为特征的现代企业经营环境。（ ） 5. 实施ERP的过程控制主要体现在项目实施过程中的时间控制，主要作用和任务是：控制项目实施过程中各阶段投入的各种资源和达到目标所用的时间，使之尽可能达到项目实施计划的要求。（ ） 三、选择题 1. 下列哪一项不是ERP项目的特征？（ ） A. 目标柔韧 B. 跨组织性 C. 过程不易监控 D. 投资成本巨大、实施周期长 2. 下面哪项不是实施ERP项目所要关注的？（ ） 领导全面支持，始终如一 高度重视数据的准确性，建立必要的责任制度 确立系统的目标并对照衡量系统的性能 ERP软件是否获得国家级奖励、认证等 3. 企业实施ERP软件，一般地从（ ）软件模块开始。 A.人事管理模块 B.库存管理模块 C.财务管理模块 D.物流管理模块 4. 项目管理围绕整个ERP项目的全过程，对项目的立项授权、（ ）、软硬件的选择，以及系统的实施进行全面的管理和控制。 A. 企业ERP应用的组织架构 B. 需求分析 C. 初始数据准备 D. 人员培训 四、问答题 1. 简述实施ERP的策略。 2. 简述ERP项目管理的主要内容。 3. 什么是ERP的项目管理？ERP项目管理的重点是什么？ 练习题（4）参考答案 一、填空题 1. 咨询公司、用户 2. ERP管理理念的培训 3. 分步实施、重点突破 4. 项目选型、项目执行 5. 制定增强措施 制定应付方法 6. 总体拥有成本 二、判断题 1. T 2. T 3. T 4. T 5. T 三、选择题 1. D 2. D 3. C 4. B 四、问答题 1. 参考答案的要点 实施ERP的策略是：（1）做好项目实施的总体规划。在项目开始实施前，首先要做好项目实施的整体计划，各分项目的实施都应在整体计划所划定的框架内进行，以保证整个项目实施的协调一致。必须清楚企业自身的现状，明确引入ERP项目的目的，这样选型和实施都会做到有的放矢。（2）充分利用企业现有的软、硬件资源。在保证项目整体先进、合理的前提下，尽量利用企业现有的软、硬件资源和根据其现实状况使接口与企业的ERP系统集成，并且充分利用现有的数据，以避免重复劳动给企业带来不在计划中的支出。（3）ERP系统采用分步实施的策略。（4）认真进行数据准备工作。ERP系统试运行前的数据准备是一个相当繁琐的工作，是一个系统工程，它直接决定着企业实施ERP系统的成败。（5）人机并行时间不宜过长。并行时间越短，ERP项目的成功率就越大。（6）重视高层领导在项目中的作用。对于ERP项目需要解决高层面