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虚拟团队—班组高效自我管理 新模式 焦作分公司创新提案申报材料 创新提案名称： 《虚拟团队 — 班组高效自我管理新模式》 创新提案类别： 管理创新类 创新提案申报人： 杜树菲 焦作分公司创新提案申报材料 2011 年 7 月 6 日 臻于至善 3 正德厚生 臻于至善 4 正德厚生 焦作分公司创新提案申报材料 一、创新提案形成背景 随着市场竞争的日趋激烈， 公司业务的日新月异， 对员工的素质 要求在不断的提高， 增强企业的执行力、 凝聚力、 战斗力也成为企业 发展的一个重要环节。 而作为市场经营部麾下的一个基层班组， 部门 的执行力将在基层班组中体现， 效益也将通过基层班组来实现。 只有 全面提升班组精细化管理水平， 逐步创建目标清晰、 管理规范、 氛围 和谐的班组， 培养富有激情与活力， 善于学习、 勇于创新、 忠于执行， 团队竞争力强的员工，最终才能够顺利实现效益与效率的同步提升。 二、现状及创新思路 电话营销班目前有人员 20 名，分为两个班组，下设有两个值班 长。 作为值班长来讲， 除负责班组业务管理以外， 还要负责班组综合 管理、 分公司空中充值错帐处理等相关工作， 工作量较大， 能够用于 班组管理的时间不充裕；而作为员工，处在大班组中也难免会出现 “等、比、靠”等不良的思想行为，员工主人翁意识薄弱，对班组效 益的不断提升起到阻碍作用。 如何实现班组的高效自我管理， 将值班 长从繁杂的工作中释放出来把精力投入到更重要的工作中去， 提升员 工的职业素养， 增加员工归属感， 创造更高的经济效益成为值得我们 深思的问题。 化繁为简， 化整为零， 组建虚拟小团队， 将班组大目标逐个分解， 压力逐级下放， 通过班组工作的共同参与， 增加员工责任意识， 激发 今还保持在市公司排名前列等等。 一系列的成绩在一定程度上也 验证了建立虚拟团队的可行性， 在今后的工作工我们也会进一步对虚 拟团队进行更深入的探索。