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跨国公司案例分析 —— 华为; 公司简介:;财务指标;2007-2011经营效果图;由如上两表可以看出,2008年国际金融危机暴发以来,很多国内外企业遇到订单不足、用工量下降、业绩下滑等逆境,但中国华为公司的销售收入却实现逆势增长,2009年,华为销售收入比2008年增长19.16%,营业利润也比2008年上升,经营活动现金流也呈增长趋势。
华为能在金融危机的严峻形势下取得上述业绩,得益于坚持以市场为导向,确定其产品发展方向的创新战略。 华为经营业绩逆势增长说明,金融危机的压力有可能促使创新能力强的企业取得更大发展,中国本土企业只有通过创新,才能在危机中立于不败之地。;华为在金融危机下采取的对策:;1、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。
2、市场销售中最重要的字就是“问”。
3、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。
4、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。
5、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。****
6、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。*****
7、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。***
8、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。****
;二、重视研发和专利申请 ;1.首先是建立有效的激励机制。
公司出台了“多阶段奖励政策”等一系列专利创新鼓励办法,保证发明人全流程地关注其专利申请。员工们希望自己的专利早日出现在位于公司总部的“专利墙”上,于是,这面墙成为了员工的精神目标, 。;2.坚持对研发高投入。
华为每年以不少于销售收入10%的费用投入技术研发,并将研发投入的10%用于前沿技术、核心技术及基础技术研究。
①研发人员众多:目前在华为的全球员工中,研发人员占46%,达4万多人。
②研发机构众多:华为还在美国、欧洲、印度以及国内的上海、北京等地设立了12个研发中心,建立了自己的全球研发体系,使其产品投入市场紧跟全球新技术进步。
③研发费用多:近十年投入的研发费用超过人民币1000亿元。;3.多年来坚持以市场为导向确定产品研发方向。
先进的技术、产品只有转化为客户的商业成功才能产生价值,太超前的技术很可能因市场不认同而难以实现价值。为避免研发人员只追求技术的新颖、先进而缺乏市场敏感,华为坚持研发战略要从“技术驱动”转变为“市场驱动”,并作出规定,每年必须有5%的研发人员转做市场业务,同时有一定比例的市场人员转做研发。
从2000年开始,华为在企业内部进行集成产品开发变革,把以前由研发部门独立完成的产品开发,变成跨部门的团队运作。任何产品一经立项就要瞄准市场和客户需求,并成立开发、服务、制造、财务、采购、质量等人员组成的团队,以保证产品一推向市场就能满足客户需要。;三、积极开拓国际市场;目前公司财务风险管理; ■利率风险
公司利率风险来源于有息资产及有息负债,利率变动会影响集团利息收入及利息支出。通过对利率风险敞口分析,公司组合运用浮动利率与固定利率的银行借款来降低利率风险。
■销售融资
公司已建立覆盖全球的销售融资团队,贴近一线理解客户融资需求,并提供客户化融资解决方案。同时,公司建立了相关的业务政策、流程、制度、规范,对业务全流程进行管理,达到业务风险可控。;
■信用风险
公司制定和实施了全球统一的信用管理政策制度、流程、IT 系统和风险量化评估工具,并在各个区域和业务单元建立了专门的信用管理组织。同时,公司利用风险量化模型,评定客户信用等级,确定客户授信额度,并通过在端到端销售流程的关键环节设置风险管控点形成了闭环的管理机制。公司信用管理部门定期审视全球信用风险敞口,并预测可能的损失,计提相应的坏账准备,对于已经或可能出险的客户会启动风险处理机制。
;目前公司战略;公平经营
始终恪守商业道德,坚持诚信经营,严格遵守华为商业行为准则。倡导公平竞争,严格执行“阳光采购”和“阳光销售”,反对行贿受贿和其他腐败行为,反倾销,反垄断,营造和谐商业环境。;社会公益
始终坚持回报社会, 努力为所在国家和社区的公益、教育和赈灾救助事业做出贡献,成为负责任的企业公民。
;利益相关方沟通
不断提升与利益相关方的沟通与协商,在遵从业界标准和企业战略的前提下,提升客户满意
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