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酒店会议室管理制度 1. 会议室、接待室是酒店举行会议、接待客户的场所，为 强管理，规范酒店会议室、接待室的使用。 2. 酒店所有员工非接待客人和参加会议，不得随意进入接待 室和会议室。 3．酒店各部门如需使用会议室，要提前到酒店总经理办公 室申请，在会议室使用登记簿上签字。 4．接待室有专人负责引见、招待、接送来宾。 5．任何员工不得随便移动会议室、接待室的家具及物品 6．任何员工不得随意使用会议室、接待室的茶叶、咖啡、 饮料等用品。 7．任何员工不能随意拿走接待室的报刊、杂志等资料。 8．爱护接待室、会议室的设施 9．会议结束，要整理会场，保持清洁，并去办公室办理交 接手续。 ☆ 准备 （1）会议开始前半个小时，将冰水、咖啡准备好，其他各 种设备要调拭好。 （2）打开会议室门，服务员在会议室门口迎接客人。 （3）根据客人要求，将指示牌摆放在指定位置。 ☆ 服务 （1）会议开始后，服务员站在会议室的后面。 （2）保持会议室四周安静，服务员不能大声说话，东西轻 拿轻放。 （3）通常每半小时左右为客人更换一次烟灰缸，添加冰水 等，但要尽量不打扰客人开会，特殊情况可按客人要求服务。 （4）会议中间休息时，要尽快整理会场，补充的更换各种 用品。 ☆ 清理会场 （1）会议结束后，仔细地检查一遍会场，看是否有客人遗 忘的东西和文件等。 （2）将会议后水具、设备整理好。 申请时间：因会议等级不同，需准备会议物资，请按照以下标准 物资准备 申请时限 无需物资准备 30分钟前申请 需提供纯净水摆放 1小时前申请 需准备鲜花、水果、音响、电脑、投影设备服务 1个工作日前申请 需提供横幅、X展架、与会人员席卡等制作类物资 3个工作日前申请 会议室使用申请表 申请部门 申请时间 年 月 日 经办人 联系电话 会议室编号 预计使用时间 会议时间 年 月 日 星期 开始时间 结束时间 话 筒 投影仪 电 脑 纯净 果 鲜 花 物资需求 X展架 席 卡 横 幅 其它： 备注