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PAGE 1 房地产公司人力资源把握工作程序(3) 　　房地产公司人力资源把握程序（三）　　1.目的　　通过对公司员工进行聘用、考核、评价和培训，确保全部员工的基本素养和技能，均应达到本职岗位的要求，满足质量管理体系运行的需要。　　2.适用范围　　适用于公司的人力资源的管理与把握。　　3.职责　　3.1人力资源部是公司人力资源把握的主管部门，负责公司员工的聘用、考核、管理、培训等工作；　　3.2其它职能部门和项目部负责本部门人员的考核和内部培训工作。　　4.工作程序　　4.1员工的聘用、考核和管理　　人力资源部负责公司员工的引进和聘请，依据所聘请岗位的素养技能要求，对引进和应聘人员进行考察，对现有员工每年一次进行考核评价和日常管理工作。执行Q/TZH-WI-042《劳动用工管理方法》和Q/TZH-WI-043《聘用职工管理方法》。　　4.2公司各级人员基本素养技能要求　　公司对各级人员的岗位基本技能和素养要求进行了规定，见Q/TZH-WI-031《岗位资格要求》，并定期对公司职工进行考核评价，公司管理层和中层干部由集团公司统一组织考评，确保在岗人员满足本岗位的素养技能要求。　　4.3教育和培训　　公司实行以下方式和措施，对职工进行适当的教育和培训：　　a)内部培训；　　b)外委培训；　　c)组织到其它成功的房地产开发公司和开发项目进行参观学习；　　d)组织或参与学术论坛、阅历沟通会等；　　e)鼓舞职工依据自己的岗位专业开展自学，并实行相应的嘉奖措施。　　4.3.1培训方案的编制　　人力资源部依据公司的进展规划、项目开发运作的实际需要和各部门的培训需求，于每年12月底编制公司职工教育培训年度方案，报分管领导审核后，由公司总经理批准实施。　　4.3.2培训的实施　　a)各部门依据年度培训方案支配的培训内容和时间，组织进行本部门或分管专业范围的培训工作，人力资源部负责帮忙各部门做好老师的聘任、教材预备等工作。　　b)培训结束后，由培训部门对整个培训工作进行总结，将有关的培训资料报人力资源部，包括职工培训出勤考勤表和培训总结。　　c)人力资源部负责收集整理有关的培训资料，进行存档保存。　　4.3.3公司职工培训工作主要包括：　　1)岗前培训　　a)岗前培训的对象主要包括：安排的大中专生、技校生、复转军人和新录用（聘请）的人员。　　b)培训内容包括公司简介、房地产开发的基本学问、工程管理概况、平安质量管理和公司有关规章制度等。　　c)通过岗前培训，要使上岗人员对公司有一个基本的了解，提高对公司生产经营管理的生疏和平安质量意识，充分生疏到自己岗位工作的相关性和重要性，增加对公司的荣誉感。　　d)岗前培训由人力资源部负责组织，记录保管有关的培训资料。　　2)专业技术培训　　结合各岗位工作的实际要求、公司开发经营和工程建设的需要，由各部门依据职责分工或业务范围，进行有关的专业技术培训，提高岗位技能和管理水平，满足公司各项业务运作的要求。　　3)法律法规学问培训　　由人力资源部负责组织进行法律法规学问培训，使公司的各级人员把握运用国家和上级的有关法律法规学问，确保公司各项工作业务的顺当开展。　　4)平安培训　　由工程部负责组织学习和把握安规学问和现场施工等平安管理规定，执行Q/TZH-WI-017《平安管理系统文件汇编》中的平安培训管理方法。　　5)外委培训　　公司的外委培训主要包括：特殊作业人员的持证上岗和执业资格的取证培训、专业学问培训、专业任职资格培训等。具体实施规定，执行Q/TZH-WI-036《职工外委培训实施方法》。　　4.3.4公司鼓舞员工努力学习管理学问、专业技术，不断更新学问结构，提高自身素养，为公司进展多做贡献，对在考试、考核取得优秀成果者，公司将按有关规定予以嘉奖。　　4.3.5人力资源部负责每年对培训工作的有效性进行一次评价，并提出下一年培训建议。　　4.3.6人力资源部负责收集、保存和管理公司职工教育培训的相关记录和证书。　　4.4人力资源部负责公司持证上岗的管理工作，负责审查、登记、保存和管理相关人员的上岗资质证书，确保国家政府部门和上级主管部门规定的特殊岗位，具备相应的执业资格证书。　　5质量记录　　5.1QR21-01培训出勤考勤表　　5.2QR21-02培训总结　　6支持性文件　　6.1Q/TZH-WI-017《平安管理系统文件汇编》　　6.2Q/TZH-WI-031《岗位资格要求》　　6.3Q/TZH-WI-036《职工外委培训实施方法》　　6.4Q/TZH-WI-042《劳动用工管理方法》　　6.5Q/TZH-WI-043《聘用职工管理方法》