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PAGE 1 房地产集团营销中心部门职能说明书 　　房地产集团营销中心部门职能说明书　　部门基本信息　　部门名称：营销中心　　分管上级：副总　　下属部门：无　　部门本职：负责项目的可行性争辩，为土地猎取有力市场依据，负责市场调查、项目进展策划和营销管理、销售管理及品牌管理工作　　部门宗旨：在保证企业销售目标实现的同时，不断提出和猎取新项目，为公司持续进展供应业务保障，进行公司品牌及产品品牌的策划与管理，不断提升品牌知名度和美誉度　　职能描述　　主要职能　　1.方案制定：依据集团的进展方向和近远期目标，拟订市调方案；组织拟订项目总体规划和项目开发方案；依据各项目总体规划和开发方案及公司品牌定位及品牌管理要求，拟定公司年（月）销售方案、销售费用预算、公司年度品牌和产品推广方案及推广费用预算；依据项目进展状况，拟订公司营销部门人力资源的培育、储备方案；　　2.市场争辩与项目争辩：定期收集、整理有关长三角区域政治、经济、市场等房地产相关资料，撰写投资意向书呈上级领导；依据市调方案，负责组织和开展拟投资项目的市场调查、环境调查及投资分析，提交可行性争辩报告；组织做好拟投资项目的土地猎取预备、洽谈、投标等各项工作；依据项目总体规划及开发方案，对投资项目组织开展市场调研，进行市场分析，对市场定位、产品定位、产品组合、价格策略、广告策略、销售策略及售后服务等一系列内容进行策划，形成项目策划报告，为上级领导经营决策和产品设计供应依据；针对市场变化，准时作出推断，提出产品调整建议上报上级领导；　　3.项目规划：组织拟订土地开发总体规划，并依据总体规划，组织拟订项目开发方案，负责向项目公司移交前期策划的相关资料；　　4.品牌管理：依据公司经营理念及进展方向和规划，明确公司品牌定位，实施品牌管理，并对品牌管理工作供应指导、服务与监督；　　5.项目策划与推广：参与设计方案争辩，并提出建议；依据品牌定位，负责组织策划、实施产品广告和参与各类参展活动；定期组织争辩项目所在区域的产品特点、促销活动、广告投入状况，评价各类广告的实际效果和影响力，依据公司业务进展状况和各区域市场竞争的战略态势，提出适合本公司的专业策划建议；依据年度品牌和产品推广方案，组织实施品牌及产品的推广，并对推广效果实施评价；　　6.销售管理：依据销售方案，结合项目销售进度，全面细致的做好楼盘销售管理工作，准时提出营销策略调整建议；在储客期进行客户信息资料的收集、跟踪服务，为楼盘销售发掘潜在客户；　　7.媒体管理：组织开展策划、广告合作伙伴的选择工作，并对合作伙伴进行定期与不定期的评价，优化资源整合优势；负责各媒体推广效果评估；协调处理公司其他部门与媒体合作伙伴之间的关系；　　8.客户管理：汇总客户资料及销售合同档案，并不定期对客户进行回访或策划客户联谊活动，收集客户需求动态信息；　　一般职能　　1.物业管理：依据招投标管理制度，负责招标资料收集、投标单位考察及初步筛选、编制招标文件，组织招投标委员会进行招标评审，对评审结果与投标单位准时沟通，负责物业管理合同的签订、合同管理及日常的沟通协调工作；组织物业管理单位参与项目的前期策划，为后物业管理优质服务供应保障；　　2.制度建设：拟订和修改公司营销管理制度及客户服务管理制度，建立和完善营销业务流程，并负责制度及流程的宣导、落实及监督检查工作；　　3.业务培训：对本部门人员进行营销策划学问培训，保证本部门人员具备良好的业务力量，同时为相关部门供应市场调查和宣扬业务学问培训服务；　　4.沟通协调：收集长三角各地房地产市场信息，建立与长三角房产中介服务机构的业务关系；做好与技术中心、物业管理、工程管理部等公司相关部门的沟通协调工作；定期向上级领导汇报工作；　　5.其他：准时完成其他日常管理工作及上级交给的其它临时性任务；　　主要责任　　1.保证供应的可行性争辩报告、市场分析、销售进度、销售回款等资料的准时性和精确?????性；　　2.保证本部门制定的品牌和产品推广方案、销售方案、营销费用、营销管理制度合理性和规范性；　　3.保证前期策划、筹备工作如期完成，前期策划和营销等各项费用把握在预算范围内；　　4.保证明现公司各项目销售目标；　　5.保证本部门各项工作按制度正常、高效运作，无重大违规行为；　　部门权力　　1.依据部门工作需要，提出本部门岗位设置、人员配备、费用预算和部门设施投放要求的权力；　　2.要求集团公司各部门、各项目公司按本部门要求供应相关信息、资料，协作做好项目可行性争辩、项目总体规划、项目开发方案等工作的权力；　　3.依据工作需要，推举、参与选择争辩机构、中介单位、策划宣扬合作伙伴的权力；依据合作伙伴的工作协作状况，提出更换合作伙伴建议的权力；　　4.依据公司