促销的基本管理技巧.pptVIP

顾客异议的目的 解除心理上购买的义务 反对促销员的态度和意见 畏惧促销员所展开的猛烈攻势 闪避促销员的纠缠 故意掩饰购买的心意 第三十一页，共五十一页。 商品陈列的功用 增加商品回转率； 提高货架占有率； 刺激、便利消费者购买； 建立良好的通路关系； 树立良好企业形象； 卖场销售活性化。 第三十二页，共五十一页。 商品陈列的基本手法 充分利用空间，占有更大空间。 陈列所有规格系列产品，位置有效集中。 摆置人潮流动最频繁处，及接近消费者的视觉位置及触手可及之处。 保持商品价值 ?产品的清洁与整齐码放，正面迎客。 ?产品的损坏品、过期、滞销品更换。 ?保持不缺货、不断货。 第三十三页，共五十一页。 商品陈列材料（）介绍 恰当使用， 销售量可增加3050%。 就是指在卖场的广告物品，用吸引顾客注意产品工具。 第三十四页，共五十一页。 广告物的作用 可强化广告的基本讯息； 可提醒消费者有促销活动举行（例如：减价，抽奖，或赠送农产品等）； 可使陈列更为突出； 或巩固宝贵的陈列空间； 货品陈列位置不佳时，可籍增加吸引力。 第三十五页，共五十一页。 广告物的种类 A、厂商提供： 悬挂式 柜台式 海报 吊旗 标签，贴纸 陈列专柜 B、店头自制： 自行设计海报贴纸 促销通讯 C、商品本身 外箱或商品本身 第三十六页，共五十一页。 促销员技能培训 第一页，共五十一页。 培训课