商务礼仪的培训资料.pptVIP

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  • 2022-03-28 发布于重庆
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◆谦恭法 谦恭法是指在索取对方名片之前,稍做铺垫,以便索取名片。 “认识您我非常高兴,虽然我玩电脑已经玩了四五年了,但是与您这种专业人士相比相形见绌,希望以后有机会能够继续向您请教,不知道以后如何向您请教比较方便?” * 第六十页,共七十七页。 ◆联络法 谦恭法一般是对地位高的人,对平辈,或者晚辈就不大合适。面对平辈和晚辈时,不妨采用联络法。 联络法的标准说法是:“认识您太高兴了,希望以后有机会能跟您保持联络,不知道怎么跟您联络比较方便?” * 第六十一页,共七十七页。 如何递名片 1. 量足到位 2. 尊卑有序、循序渐进 3. 如何给 * 第六十二页,共七十七页。 如何收名片 1. 要起身迎接 2. 回应他人的话,如:“也请您多多指教” 3. 有来有往,回敬他们 4. 一定要看和读 5. 收藏到位 * 第六十三页,共七十七页。 交换名片的礼节 如果是坐着,尽可能起身接受对方递来的名片 ????? * 辈份较低者,率先以双手递出个人的名片 ????? * 到别处拜访时,经上司介绍后,再递出名片 ????? * 接受名片时,应以双手去接,并确定其姓名和职务 ????? * 接受名片后,不宜随手置于桌上 * 经常检查皮夹 ?????? * 不可递出污旧或

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