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成本管理与时间管理 成本管理与时间管理 PAGE PAGE 39 偶发事件的趋势项目收益，偶发事件的发生率随之降低 偶发事件的趋势 项目收益，偶发事件的发生率随之降低 开始知晓更多的信息 要么证明原定的假设，要么修改假设 偶发事件池的管理成为测量成功的重要尺度 June 2002 ?LMJoseph 2002 64 需求 在项目起始之初，并非所有信息都是一目了然 不确定因素往往由一些重要参数的假设值所操纵 不确定因素既可在工作范围内发生，也可能在工作范围之外产生 对风险和不定因素的统计即为谨慎的项目管理 June 2002 ?LMJoseph 2002 63 注意事项明确是谁在控制偶发事件池 注意事项 明确是谁在控制偶发事件池 在一个成功的项目中，偶发事件对管理层起到教育作用 ? ? 偶发事件既非 “养料 ”亦非 “余富 ” 在项目计划中实践偶发事件的文档管理 June 20 02 ?LMJoseph 200 2 66 偶发事件池 June 20 02 ?LMJoseph 200 2 65 项目基线范围基线 项目基线 范围基线 成本基线 进度基线 June 20 02 ?LMJoseph 200 2 68 基线管理 范围基线由整体策略中派生出来 范围基线 由整体策略中派生出来 利润增加，使问题明朗化 范围基线定义了所期望的最终成果，至少包括以下几个 方面： 功能和运作方面的需要 规格（针对环境类项目，此条可作为工作分解结构字典） 制图 June 2002 ?LMJoseph 2002 70 设定基线的原则 ? ? 基线要素起源于工作分解结构（ WBS ）和 WBS 字典 ? ? ? 技术范围基线是由全体策略（任务要求）中派生出来并作为进度 和成本基线的设定基础 基线的短期部分还可细分到能明确表达年度预算的水平上基线的长期部分还可展示工作执行的详细情况和精确度 基线的组成部分一般都是紧密连合的，任一要素（范围、进度或 费用）的任一变化都极有可能影响其它的要素 June 2002 ?LMJoseph 2002 69 成本基线与进度基线紧密接合 成本基线 与进度基线紧密接合 以WBS 为基础 对于所涉及到的一切项目都十分重要 June 2002 ?LMJoseph 2002 72 进度基线 包含所有项目需求 与其后的项目 WBS相关联 随着项目收益，进度基线更为细化 June 20 02 ?LMJoseph 200 2 71 进度进展决策点 进度进展 决策点 June 2002 73 范例（续）库房 范例（续） 库房 A 2 20英 里 60 英 里 办公室 客 户 1 4 30 英 里 8 0英 里 3 库房 B June 20 02 ?LMJoseph 200 2 76 范例 假设你在经营一项快递业务，一位客户致电询问你是否能在两座不 同的城市收取一些资料，然后下午 3： 00 送到她那里，而她所在的城市离你还有相当远的距离。她一再强调资料一定要在下午 3:00 投递到位，否则会宁她丧失一份十分重要的合同。如果下午 3： 00 你能把资料送到，她会提供一分可观的酬金；如果你迟到了，她希望你为 此付上一笔数目不小的罚金以弥补她的损失。虽然酬金十分吸引人 ，可罚金的数目也不小。在接受这笔业务之前，你想弄明白自己是否有机会能及时完成这样的投递任务。你告诉她，过几分钟后你会 回复她。 June 2002 ?LMJoseph 2002 75 范例（续）室公办 范例（续） 室公办 A 房库 B 房库 户客 24 分钟 72 分钟 节省 36 分钟 36 分钟 9 6 分钟 1 32 分钟 0 20 40 6 0 80 100 120 140 时间 ( 分钟) June 2 002 ?LMJoseph 2002 78 范例（续） 库 房 A 2 24 分 钟 72 分 钟 办公 室 客 户 9 6 分钟 1 4 13 2 分钟 36 分 钟 钟 96 分 3 库 房 B June 20 02 ?LMJoseph 200 2 77 一次 餐 一次 餐 宴准备的工作分解结构 准备餐 宴 准备设 施 购 买配料 制作菜 单 准备食 物 侍奉 用餐 洁净餐 具 准备开 胃品 布置 餐桌 准备配 料 烹饪食 物 June 20 02 ?LM Jos eph 2 0 02 80 范例（续） 驱 车 到 库 房 A 驱 车 到 客 户 开 始 结 束 驱 车 到 库 房 B 驱 车 到 客 户 June 20 02 ?LM Jos eph 2 0 02 79 顺时路径准备 开胃品 顺时路径 准备 开胃品 60 E S LS E F LF 90 150 洁 净餐具 45 布置 餐桌 15 侍奉 用餐 0 ES LS 180 E F